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NURO光 でWebメールが使用できなくなった。
はじめて質問させていただきます。お判りになる方がいましたらお願い致します。 NURO光 戸建G2Vのサービスが変わったことでWebメールにアクセスできなくなりました。できるようになる方法をご存じの方よろしくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。
- sonetuser0627
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noname#248574
回答No.2
質問から2日以上経過していますので、既に解決済みかも知れませんが。。。 WebメールのアクセスページURLが変更されていますね。 WEBメール 変更後URLアドレス 〇PC版： https://www.so-net.ne.jp/webmail/nuro/login.xhtml 〇モバイル版： https://www.so-net.ne.jp/webmail/nuro/mobile/login.xhtml お知らせ「NURO 光（戸建・マンションミニ）サービス体系の変更について（更新）」の「6. 各種URL、参照先の変更」に記載されています。 https://www.nuro.jp/news_release/20210602/
- ariz7
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回答No.1
私も、同様の問題を経験し、色々調べた結果次の方法でログイン出来ました。 【状況】 6月15日以前はユーザーID（xxxxxx***@jcn）でログインしていた。x:alphabet, n:number 【ログイン出来た方法】 ユーザーIDではなくメールアドレス（xxnnn***@jcn.so-net.ne.jp)を使用、メールアドレスのパスワードは会員証に記載されているものから変更していなかった為、元の物を使用。 上記方法をまだ試していないのであれば、一度試してみたは如何でしょうか？
