- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6980CDW 正常に印刷できない)
MFC-J6980CDW正常に印刷できない
このQ&Aのポイント
- 印刷ができない問題はMFC-J6980CDWの中断の蓋に起因している可能性があります。
- 中断の蓋を開け閉めしないと、印刷ができない場合は、以下の方法を試してみてください。
- 1. 中断の蓋を確実に閉じる 2. プリンターの電源を再起動する 3. ドライバーを最新バージョンに更新する
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1465/3824)
回答No.2
下記のサイトからOSに適したドライバーを入手してインストールしてみてください。 インストールの前に今のドライバーは「アンインストールツール」で削除してから始めた方がいいと思います。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw ※そこに「機能改善、動作の安定性向上のため、常にファームウェアを最新版にアップデートしておくことを強くおすすめします。」 とのメッセージがありますので、それも実行された方が確実かと思います。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.1
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw こちらですね。 使用しているOSを書きましょう。 それとPCから印刷しているならPCの画面又はプリンタ本体の操作パネルにある液晶画面にエラー番号等表示されているならその内容も書きましょう。 給紙ローラーを清掃するには。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6980cdw&faqid=faq00012049_019 給紙ローラーの清掃をやってみるとか。