MFC-J6570CDWでオフライン印刷ができない

2020/12/30 17:51

このQ&Aのポイント

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2020/12/31 23:02 回答No.2

お使いのコンピューターのOSが不明ですので、各種OSが網羅的に書かれているエプソンのQ&Aにて OS側の状態を確認してみてください。 -- プリンターが「オフライン」と表示されている https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=50179

質問者

プリンターのメーカー・パソコンのOSを入れ忘れていました。大変申し訳ございません。ブラザー・Windows10です。情報提供ありがとうございました！！

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2020/12/31 02:59 回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6570cdw こちらのプリンタですか。「オフライン」や「一時停止」を解除するには（Windows、macOS） https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6570cdw&faqid=faq00012118_002 あたりを試してみるとか。あとはプリンタの電源を切りPCを再起動してみましょう。どうしてもダメなら現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りUSBケーブルを抜いてPCを再起動します。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6570cdw からドライバをダウンロードしてセットアップを開始し画面指示に従いプリンタの電源を入れてUSBケーブルを繋いでドライバを再インストールしてみましょう。

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