AQUOS R3 SHV44 カメラ起動できない

質問

プリインストールのカメラアプリが起動できなくなりました。
ネットで調べてキャッシュ削除や再起動など色々試しましたが直らず、昨日システムアップデートのお知らせがきているのに気づいたのでやりましたが直らずです。
Androidバージョンは11で、ビルド番号は03.00.03です。
LINEのカメラ機能は使えるのでカメラ自体の故障ではないです。
どうかお知恵をお貸しください。

回答No.3

siasuteki55

キャッシュ消去はしたそうですが、カメラアプリのデータ消去してみてください。電話帳などには、基本影響ありませんが、自己判断となります。何かが消える可能性はないとは言えません。LINEでカメラが使えるのであれば、カメラアプリの一時的な不具合かと思いますが。事前にバックアップした上でお試しください。本体の故障だと、カメラは他のアプリでも使えないはずなので、故障ではないのかとは思います。

回答No.2

tkf-

同じものを持っているわけではありませんが、
一度スマホの電源を切って、microSDカードを抜いて、起動したら立ち上がったりしませんか？
microSDカードが壊れていたり、おかしかったりすると、そうなったりするのかもしれません。

全くの憶測ですので、無視いただいても構いません。

回答No.1

121CCagent

同じスマホは所有していないので詳細はわからないですね。

一旦セーフモード起動してプリインストールのカメラアプリを起動できるのか？確認してみるとか。

あとは初期化してみるぐらいしか思い浮かばないですね…