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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャナーソフトCC4の接続不具合)
スキャナーソフトCC4の接続不具合
このQ&Aのポイント
- スキャナーソフトCC4の接続不具合に対する助言をいただきましたが、問題が解決せず再度質問します。
- CC4をアンインストールし再インストールすることで一時的に使用できるものの、PCをシャットダウンすると接続できなくなる状態です。
- CC4を常駐させる方法を教えていただきたいです。
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回答No.1
> 前回CC4の不具合 と言うのが良くわからないです… https://okwave.jp/qa/q9883392.html とかでしょうか… 現状だとOS自体を一度入れ直してみるぐらいしか無いかな?って気増します。
お礼
回答を有難うございました。 残念ながら小生にはOSの入替は手に負えませんので専門家に頼むことにします。 前回の質問の背景はCC4を立ち上げスキャンしようとしても最初の画面がフレームのみが表示され中身がないのでそれ以上進行する事が出来ないという現象が続き、Utilitisをインストールし直しても改善しないという事例です。 Windows10は定期的に自動更新していて最新版になっています。