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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャナーの不具合について）

スキャナーの不具合について

このQ&Aのポイント
  • スキャナーすると左側に黒い線の帯が入ります。対処法をご教授下さい。
  • お使いの環境はパソコンで、無線LANで接続しています。関連するソフト・アプリは特にありません。
  • 電話回線はアナログ回線です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • are_2023
  • ベストアンサー率32% (1066/3295)
回答No.1

黒い筋が入る部分のスキャンヘッドが壊れてます 保証期間内なら送料の3300円で修理できます 保証期間を過ぎてるなら18700円かかります 手続きは下記を参考に https://myportal.brother.co.jp/ContactUs/RepairRequest1.aspx?model=DCP-J982N-W&type=public&repairType=normal

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