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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャナー不具合）
スキャナー不具合の解決方法とは？
このQ&Aのポイント
- プリンターSatera MF8340CdmをHPのパソコンにつないで利用していますが、スキャナー機能を使用する際に「スキャナー本体と通信できない」というエラーメッセージが表示されます。この不具合の解決方法を教えてください。
- プリンターSatera MF8340CdmをHPのパソコンにつないで利用していますが、スキャナー機能を使用する際にエラーメッセージが表示されてしまいます。スキャナー機能を正常に使用するための方法を教えてください。
- プリンターSatera MF8340CdmをHPのパソコンにつないで利用していますが、スキャナー機能が使用できません。エラーメッセージが表示される原因とその解決方法を教えてください。
- ken1_obu
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- プリンター・スキャナー
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- GENESIS
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回答No.1
ドライバはメーカー最新版をインストールしていますか？。 Windows 標準ドライバでは、通常の印刷は可能ですがスキャンは対応するドライバが必要です。
お礼
ご示唆の通り最新のドライバーをインストールしたらスキャナーが使えるようになりました。どうもありがとうございました。