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L3770CDW印刷面の汚れ
- L3770CDW複合機を使っていますが、印刷するとトナーが飛び散り、黒い点が全体についてしまいます。
- 特にブラックの印刷に問題があり、他の色には汚れがつきません。
- この印刷面の汚れを解決する方法を教えてください。
- プリンター・スキャナー
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- papis
- ベストアンサー率70% (3675/5206)
>L3770CDW 複合機 MFC-L3770CDW のことでよいですか（似た型番が多いので） https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw トナーやドラムなどの消耗品はbrother純正品ですか？ https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl3770cdw/accessory/index.aspx >印刷するとトナーが飛び散り、黒い点が全体につく。 印刷品質の改善 https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-DCA1EA11-C79E-412D-97A0-807883A092B9_361 から近しい症状に基づいて対処してみてください。 また、 本製品を清掃する https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-220F29C9-82B2-434A-887E-F2DDA2B0A232_384 より、 ・LEDヘッドを清掃する ・コロナワイヤーのクリーニングをする ・ドラムユニットを清掃する の3点の清掃と、 ファームウェアのバージョンの確認方法 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&faqid=faq00100005_031 により、ファームウェア（本体の動作制御プログラム）を最新版に更新しているか、確認してみてください。 最新は2021/05/13更新の、メインVer.R、サブVer.1.59です。
- Nebusoku3
- ベストアンサー率38% (1466/3827)
恐らく、原因は下記のサイトのものと同じと思いますので実施してみてください。 もし、トナーが純正品でないかった場合、それが原因の場合もあります。 ↓ https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?prod=mfcl3770cdw&c=jp&lang=ja&faqid=faq00010312_017 https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E9%9D%A2%E3%81%8C%E6%B1%9A%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99
