【印刷のトラブル】黒い粉が飛び散ったような汚れ

質問

■製品名を記入してください。
【　HL-L3230CDW　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　新しいトナーに交換して印刷したとろ，黒い粉をまき散らしたような汚れがついてしまいます。　どうすれば黒い粉状の汚れを付けずに綺麗に印刷できるのでしょうか。　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。

【　　Windows10　　　　　　】

・どのように接続されていますか？

【　USBケーブル　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.1

sidebank201509

下記いずれか確認、清掃してみてはいかがかと思います。

【レーザー プリンター】印刷すると点々がつく
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10252/related/1

【レーザー プリンター】印刷すると黒や色つきの縦線・汚れが入る
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10250/related/1

【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E9%9D%A2%E3%81%8C%E6%B1%9A%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%99

お礼

ありがとうございます！ やってみます！

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