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電話の応対について

あまり大したことではないのですが、 先程支払いが遅れるかもしれない事を消費者金融に電話し、話が終わった後 失礼いたしますと言った後に なんとなく会社の方が切られるのを待っていると 「お切りください」と声が聞こえてきて、 私はそのままほとんど何も言えず切ってしまいました。 もしかしたら焦った声が何かしら聞こえていたかもしれないですが… 本当は最後に失礼しますなど言えたらよかったのかなと思いますが、お相手に何かしら嫌な思いをさせたのではないかと… こういうのは失礼にあたりますかね…? 私は恐らく強迫観念的なものがあって こういう時すごく気になってしまいます。 この件について話すわけではないのですが ほかの何かしらの理由をもって もう一度かけ直してみたほうがいいのではないかとおもうくらい… 気にしなくてもよいと思われますか? くだらない質問かもしれませんが、これが強迫概念だとしたら電話をかけてしまうことは あまり良くないとおもったので ご意見いただけたら嬉しいです…

みんなの回答

  • q4330
  • ベストアンサー率27% (768/2786)
回答No.2

電話は掛けた方から切るのがマナーです。 用事があるから電話する、用事が済めば切るのが普通でしょ。 用事が済んだのか、まだ有るのかを知ってるのは電話を掛けた方です。 受けた方が勝手に用事が済んだと決めつけて電話を切るのは失礼でしょ。

  • tenteko20
  • ベストアンサー率42% (1316/3086)
回答No.1

気にしなくても良いと思います。 相手側の会社の電話対応ルールとして、相手のお客様より先に切らないようにとなっているのだと思います。

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