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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ウイルスセキュリティーゼロ、アップデートできない）
ウイルスセキュリティーゼロのアップデートに失敗する理由と解決方法
このQ&Aのポイント
- 古いパソコンから新しいパソコンに移行し、ライセンスを変更して動作確認をしたウイルスセキュリティーゼロですが、アップデートができません。
- アップデートを試みると「アップデートに失敗しました。」と表示されます。
- アップデートができない原因として、ライセンスの有効期限切れ、ネットワーク接続の問題、設定の不備などが考えられます。解決方法としては、ライセンスの再確認、インターネット接続の確認、設定の再設定などが挙げられます。
- fy1113bela
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- merrysun
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回答No.2
- tkf-
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回答No.1
古いパソコンはWindows7より前のものではないでしょうか。 確か、Windows10へバージョンアップや乗り換えても無料で利用できるものと、Windows7までしか使えない、2種類のライセンスがあり、当然後者の方が安かったと記憶しています。 https://www.sourcenext.com/support/i/160405_1/ 上記の通り2016/4/5以降に購入の際は、機器固定となり、PC買い替えの際は、再利用できないようです。
