ヤフオクで買ったパソコンが異常に動く

質問

お世話になります。
Windows10 の中古ノートパソコンFMV A50A3WPですが、初期化クリーンインストールしました。
昨日使ってたら勝手に次の画面に変わってしまったり、カーソルが消えたりしました。
画面もブラックアウトもしました。
本来なら廃棄したいですが、海外サイトで解約できない事情があって処分出来ずにいます。
どのような使い方が安全でしょうか。
申し訳ないですがアドバイスをいただきたいです。
お願い申し上げます。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

http://www.fmworld.net/fmv/etc/1610/a50a3wp.html
こちらのPCですか。
中古で購入した際に前ユーザーが作成した回復ドライブ（USBメモリ）が付属しているならそちらを使ってリカバリをするのが一般的かな？って気もします。

>FUJITSUから初期化USB メモリを取り寄せて
>クリーンインストールしました。

リカバリメディア有償サービス
https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/?supfrom=top_model_disk
こちらでしょうか。
他の方が回答されていますがマイクロソフトが用意しているサイトからUSBメモリなどにWin10のインストールメディアを作成してそちらからインストールが出来ないのか？試してみる手もあります。

廃棄したくない理由が今一つよく分からないですがそのままそのPCを使わず放置して置くような手もあります。

お礼

いつもお世話になります。
そのパソコンです。
リカバリーメディアもその通りです。
不可解な動きをするので安心できません。
放置しておこうと思います。
安物買いの銭失いでした。

回答No.5

hiro_1116

No.4です。

＞退会できないサイトに登録してて困ってます。

そのことと、怪しいPCを廃棄できないこととは関係ないように思えますが、いろいろと言えない事情もあるのでしょうね、、、

お礼

どうもありがとうございます。
仕事でストレスがあったために解消するために海外サイトです登録してしまいました。

回答No.4

hiro_1116

No.2です。

＞クレジットカードの再発行して貰えば安全なのですが、

PCを廃棄できない理由とともに、何か変な契約トラブルに巻き込まれているのでは？と心配になってしまいます。
当該PCはスタンドアロンで使うことにすると書かれていますが、廃棄したりネットにつながなかったりすれば質問者様のご心配が解消されるのかが気掛かりです。
必要なら、しかるべき所に相談される方が良いかもしれません。

お礼

どうもありがとうございます。
退会できないサイトに登録してて困ってます。
不正請求は今のところ起きてません。

回答No.2

hiro_1116

＞本来なら廃棄したいですが、海外サイトで解約できない事情があって処分出来ずにいます。

事情が分かりませんが、処分できないなら、使わずに保管しておくのが宜しいかと思いますが。

お礼

どうもありがとうございます。
クレジットカードの再発行して貰えば安全なのですが、
スタンドアローンパソコンとして使おうと思います。
やたらとカード再発行はしたくないです。

回答No.1

fujiyama32

SSDを購入し、現PCに内蔵しているHDDと入れ替えます。
MicrosoftのサイトからWindows10をUSBメモリーにダウンロード
し、入れ替えたPCのSSDにインストール作業をする方法があります。なお「Microsoft」のサイトからのインストール手順については下の
URLをクリックし、表示される内容を良く読みます。

「Windows10のダウンロード／Microsoft」
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

お礼

ご回答ありがとうございます。
Mac も使っているのに贅沢でした。

補足

もう既にSSDに交換されて届きました。
FUJITSUから初期化USB メモリを取り寄せてクリーンインストールしました。
FUJITSUに伺ったところハードウェアに仕掛けがしてあったら、HDDに戻して点検するからそれなら新品か買った方がいいでしょう。言われてます。