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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：LAVIE AI エージェントの不具合）

LAVIE AIエージェントが声に反応せず、Windows10 呼びかけも反応しない不具合の対処方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • 昨日、Windows10 Homeを20H2にアップデートしたところ、私のLAVIE AIエージェントが声に反応しなくなりました。以前は「ねぇ、LAVIE」と呼びかけると反応していたのですが、今は入力状態になります。ただし、起動時の「LAVIE 起きて」という呼びかけには反応します。また、同じくコルタナさんも全く反応しなくなっています。
  • この問題に対して、どのような対処方法があるのでしょうか？声に反応しない不具合についての解決策を教えてください。
  • LAVIE AIエージェントとWindows10の相性が悪くなった可能性があります。アップデート後に起こる不具合は珍しくないので、特定のドライバーの更新や再インストール、設定の変更などを試してみると良いかもしれません。また、ネット上には同じ問題を抱えているユーザーがいるかもしれませんので、関連情報を調べてみることもおすすめです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.2

https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-HA770RAB こちらのPCですね。 https://support.nec-lavie.jp/driverlist?productId=PC-HA770RAB を見るとLAVIE AIエージェント関係のアップデートがあるのでそちらを念の為、インストールしてみるとかでしょうか。 https://support.nec-lavie.jp/win10-update/09/ を見ても20H2でLAVIE AIエージェントで不具合が出るような情報はないですね。 https://www.microsoft.com/ja-jp/p/lavie-ai%E3%82%A8%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%B3%E3%83%88/9nn1586ksr4t?activetab=pivot:overviewtab と言うのはあるので一度LAVIE AIエージェント自体を入れ直して見るとか。

その他の回答 (1)

  • ware121
  • ベストアンサー率42% (1156/2720)
回答No.1

コルタナは、日本語対応が不十分てす。 AI エージェントはコルタナの一部機能を共有している可能性があるかも知れません。修正プログラムの配信を待つしかないと思います。マイクロソフト社は、コルタナの日本語対応に積極的ではありません。 https://okwave.jp/qa/q9833721.html

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