LAVIE 更新アップデートの問題について

2020/03/10 15:55

このQ&Aのポイント

LAVIE 更新アップデートの問題について調査しています。手動でプログラムをダウンロード後インストールしても、バージョンが変わらず再び重要な更新プログラムとして表示されます。他のユーザーが同じ症状で解決策を見つけた場合、教えてください。
LAVIE 更新アップデートの問題について調査中です。インストールが成功してもバージョンが変わらず、再び重要な更新プログラムとして表示されます。手動でプログラムをダウンロードし、システムの復元やBIOSの初期化を試してみましたが、どれも効果がありませんでした。同じ症状で解決策を見つけた方がいらっしゃれば、教えてください。
LAVIE 更新アップデートの問題が発生しています。インストールが成功してもバージョンが変わらず、再び重要な更新プログラムとして表示されます。手動でプログラムをダウンロードし、システムの復元やLAVIE アップデートの再インストール、BIOSの初期化などを試しても解決しませんでした。同じ症状で解決策を見つけた方がいらっしゃれば、教えてください。

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121CCagent
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2020/03/10 19:06 回答No.2

出来ればお使いのPCの正確な型番を書きましょう。 PC本体の底面や背面に貼られたシールに記載があります。 http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/ENTP/s/WEBLIB_NECS_SP.NECS_SP_DISP_URL.FieldFormula.IScript_SU_Display?modId=11106 こちらですか。 >手動でプログラムをダウンロード後インストール、 >システムの復元、LAVIEアップデート再インストール >BIOSの初期化等やってみましたが何れも駄目でした。そうですか。念の為、PCを再起動（シャットダウンでは無く再起動です）しても同じでしょうか？あとはテスト用にユーザーアカウントを作成して管理者の権限を付与してそちらのアカウントでサインインして手動でドライバのインストールをしてもダメか？確認するぐらいでしょうか。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/ENTP/h/?tab=SUP_Z_121CC1 他の方が回答されていますが上記に記載のあるチャットや電話で直接メーカーに問い合わせてみるぐらいでしょうか。若しかしたら公開しているドライバのプログラムに不具合等があって更新できないって可能性もあるので。