ときどき通信が途切れるようなのですが

質問

最近、テレワークをするようになったので、自宅で仕事をしています。多くの時間は問題ないのですが、１～２時間に一回程度通信が切れてしまいます。また、しばらく操作に対して反応がなく、応答が遅延しているように見えることがあります。テレワークをしていないときは気が付かなかったのですが、ときどき通信が不安定になることがあるのでしょうか？Teamsもときどき声が聞こえなくなるようです。なにか対処法は考えられますか？

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.3

aki43

此の相談は時々結構有りますが？

回答No.2

chiychiy

こんにちは

こちらを試されてみてはいかがですか？

https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000012057

https://prebell.so-net.ne.jp/tips/pre_17103101.html

回答No.1

回答 お願い（@74te）

端末やルーターの再起動をするのが手っ取り早い対処法。
それで治らなかったらお手上げ、、、かな。

補足

再起動してみようと思います。ただ再起動はときどき行っており、あまり期待が持てないので、お手上げかもしれません。