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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：PCの電源を入れるとFUJITUのロゴ）
PCの電源を入れるとFUJITUのロゴ
このQ&Aのポイント
- PCの電源を入れるとFUJITUのロゴが表示され、その後に問題が発生しました。
- ローマ字の画面になり動きが止まり、キーボードの操作も効果がありません。
- FUJITUサポートに連絡しましたが、PCには問題なく、マイクロソフトサポートに連絡するようにとの指示を受けました。
- r29nu9867
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- Windows 10
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質問者が選んだベストアンサー
kawais070_1 さんのコメントどうりです NECといい富士通といい、サポートどっかのアルバイト入れてるだろってレベルの状態になってますね これはPC本体のHDDの物理エラーです PCに問題あります バックアップ取っていればいいですが、無いならデータを全て消失している可能性大です HDD換装してOS入れ直せば使えるようにはなりますよ
その他の回答 (5)
- q4330
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回答No.5
ローマ字が長い間出て？・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ここが最も重要です ここを写真に撮って添付するとか、我々に判るようにしてください そうすれば適切な助言がつくと思います
- kawais070_1
- ベストアンサー率55% (515/931)
回答No.4
富士通のサポートもいいかげんなもんですね。 典型的なハードディスク故障の現象ですよ。 ハードディスクを交換してリカバリーですね。ついでにSSDにしても良いかも。 リカバリーメディアは作ってありますか？
- furamanko
- ベストアンサー率27% (565/2056)
回答No.3
マザーからの読み込みが終わりWindowsが読み込み出来ずWindowsが立ち上がら無いのでは。 Windowsの再インストールするしか無いのでは。
- ngwaver
- ベストアンサー率26% (324/1203)
回答No.2
>FUJITUサポートに連絡しましたが、PCには問題ないのでマイクロソフトサポートに 連絡してくださいとの事です。 ではここではなくMicrosoftのサポートに連絡してください。
- hiro_1116
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回答No.1
その「ローマ字の表示」とおっしゃるところに、英語でメッセージが出ているのではないかと推測しますが、富士通のサポートの方のアドバイスに従って、マイクロソフトには既に連絡したのでしょうか？
