dynabookのT350/56BRの故障

質問

dynabookの故障について。

先日インターネットやスカイプ、メールなどを同時進行でつけていたところ、ＰＣがカタカタ鳴りはじめたのでネットとメールは閉じましたが、スカイプは強制終了されました。
シャットダウンしようとスタートボタンを何回か押したのですが反応がなかったので、強制終了しました。

それから電源をつけると、dynabookとかかれた画面の下にInsydeH2BIOSのロゴ、Press F2 go to Setup Utility,F12 go to Boot Managerという文が表示され、
F2を押してパスワードを入れるとセットアップユーティリティという画面、F12からパスワードを入れるとHDD～などが表示されます。

そのあと何をしても、黒い画面に

Intel UNDI,PXE-2.0(build083)Copyright(c)1997-2000 Intel Corporation
For Atheros PCIE Ethernet Controller v2.0.1.9(12/15/09)
Check cable connection！
PXE-M0F:Exiting Intel PXE ROM.
No bootable device--insert boot disk and press any key

と表示され、そのあと同じ文章が繰り返されたり、ピーッという警告音が鳴ったりします。

自分でなおせないなら修理に出したいのですが、まだ購入から１年と少ししか経っておらず３年の保証期間内なので、無料になりますか？
なおせるならやり方を教えていただきたいです。

回答No.1

big_egg · ベストアンサー

メッセージから、「HDの故障」だと思われます。
※起動出来るHDが見つからないので、ネットワークから起動しようとしている？

リカバリCD、DVDが手元にあれば、HDの交換 -> リカバリで復旧出来るかと。
リカバリCD、DVDが無く、HDからのリカバリの場合は、メーカーに修理を依頼した方が良いと思います。
HDは消耗品扱いになるハズなので、修理は有料になる可能性が高いです。

周りにPCに詳しい人が居れば、一度見てもらっても。
又、パソコンショップに持ち込んで（多少料金が掛かる）判断してもらうのも手です。

お礼

わかりやすい説明ありがとうございます。
リカバリー出来るものはないです。一応、今日購入したショップに保証書と本体を持って行こうと思います。有料だった場合、リカバリＣＤなどを買うのと値段は変わらないのでしょうか…

回答No.2

big_egg

>有料だった場合、リカバリＣＤなどを買うのと値段は変わらないのでしょうか…
恐らくですが．．．
リカバリCD、DVDの販売があった場合：5000円～8千円
HDの交換の為のHD本体の代金：10000円～15000円
HD交換の作業料：10000円～20000円
で結構支払いは大きいと思います。
※メーカー修理の場合

メーカー修理であれば、HDへのリカバリ領域再作成もしてもらえるのではないかと思います。
で、リカバリメディア作成ツールがインストールされていれば、リカバリ領域から作成。

ショップの修理部門で対応出来れば、もう少し安くなると思います。
※メーカーの３分の２程度か？

知人に現在のHDからリカバリ領域を新しいHDに移動させる事が出来る人がいれば、
HDの交換の為のHD本体の代金：6000円～12000円（元のHDと同量程度）
HD交換の作業料：0円～10000円（0円だったら別途お礼を）
とか。
※リカバリ領域の移動、コピーは結構手間です

色々情報を集めて、自身で交換してみるのもいい勉強になります。

HDの故障は、CPUの冷却ファン部の掃除が出来ていなくて、内部の温度が上昇しHDの寿命が縮んだという可能性もあります。
※ノートだと冷却フィン部に綿埃がフェルト状に詰まっている事も多いです

修理を頼む場合は、先ず見積り（通常、数千円の見積り料が必要）を取りましょう。
その上で金額に満足すれば、修理へ。
※見積り後に修理をする場合は、見積り料が無料になる場合が多いかと
修理金額が不満であれば、別途新しいノートの購入というのも選択肢に入って来ます。

お礼

ありがとうございます。
やはり結構かかるのですね…とりあえず技術者の友人はいないので、ショップを通して出来るだけ安く済むように交渉してみます。
交換は自分でやるというのも視野にいれてみようかと。
ご丁寧にありがとうございましたm(__)m