Wi-Fi使う端末が増えたら、接続が不安定になった

質問

nuro光を利用中。
この数年で子供のゲームや携帯、家族のタブレットなどWi-Fiを利用する端末が増えました。この半年くらいは接続も不安定。いちいち端末のWi-Fi設定とか切るのが面倒なのでプランなどを変更して対応できるならやりたいのですが、ソネットのサイトがわかりにくし、問い合わせはメールも6時までという謎の設定なので、どうしたものかと。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.4

okok456

メールサポート　受付時間は担当者の勤務時間では？
とりあえず、送信してみてはいかがでしょう。

とりあえず　
wifiルーターを購入しルーター機能を停止するブリッジモード/APモードにスイッチで切替えLANケーブルでNURO光のルーターに接続し
wifiを接続できる機器の台数を増やすことが可能です。
参考URL
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/16000.html
wifi接続15台レベルで数千円です。
https://kakaku.com/item/K0001296639/

回答No.3

ts0472

未使用回線ですが　ルーターの自動設定＝自動修正は　AOSSやWPSと変わらないみたいで　無線LANが使用するIPアドレスを固定する事で安定する　という情報は幾つか見受けられますね

ただ　繋がっている状態で自動から固定という変更が無いようで　固定アドレスにするのは面倒かも知れません
ルーター本体の設定画面も幾つか種類が異なるようで　御自身で調べてみては如何でしょう

回答No.2

9133313

光ファイバーを全国展開している企業は、NTTとKDDIだけです。
sonyが全国展開する回線網を持っているわけもありません。
末端の光回線はNTT網くらいでしょう。
nuroはその回線を利用しているだけ。
これ以上は言えません。
告訴されたら困りますので。

回答No.1

altium106_2

ここでは何度か書いてますが、nuro光のONU内蔵のルーター機能は接続する端末が10台を超えると性能的に不安定な状況が見られます。

お使いのONUの型番により状況は変わるかもしれませんし絶対とは言いませんが、私のFG4023Bではその状況がありました。

ONUを交換しても当然変化が無かったので結果としてサポート非推奨の２重ルーターとし、現在20台前後の端末を接続しておりますが不安定さは無くなりました。
この場合、ONUからは接続されているのは１台の端末に見えているので負担が減っているからと判断してます。ひかり電話のTAはONUのTA端子に接続しているので正確には２台に見えている・・・ですかね。さすがにTAは追加したルーター側には接続出来ないですし、接続する意味も無いので。

私の使用するFG4023Bでは昨年話題になったIPv6のファイアウォール機能が無い事もあり、特にIPv6を積極的に使用する必要も無いので追加したルーター側でIPv6は止めておりますが、速度は900Mbpsを超える速度が出ています。IPv6を利用する場合は追加したルーター側でIPv6をパススルー設定で使用できるかと思いますが、試していません。
また、FG4023Bの内蔵Wi-Fiは停波してます。

詳しい事はhttps://okwave.jp/qa/q9861846.htmlの回答にも書かせていただきました。

ルーターを追加する費用は掛かりますが、安価なルーターで接続可能台数の多い製品を試されてはどうでしょうか。