ルーターの返却方法

質問

So-netv6プラスの申し込みキャンセルをしたのですが、ルーターが届いてしまいました。
返却方法は返却キットが届くのでしょうか？
それとも業者が回収に来るのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

jj-grapa · ベストアンサー

私も7月中ごろ契約してテレビアンテナ設置業者が来て調べて二つのチャンネルは屋根の上にテレビアンテナ設置が必要との事で解約しました
7月中ごろ契約してすぐルーターが送られて来ました
返却の通知も無いので、So-netに問い合わせたら、其の内宅配便で受け取りに行くとの回答が来ましたが、いまだに来ません
仕方ないので預かって居ます
光回線からルーター迄はocnの受け持ちなのかな？
全くややこしい限りです

お礼

お答え頂きありがとうございます。
今も預かっている状態なんですね…。
返却の通知も無いですよね。
So-netに質問しても電話は繋がらず、チャットで質問しても返却先が分からずで困っています。
何回も問い合わせてみるしかないですね。
ほんと　ややこしいです。
参考になりました。ありがとうございます。