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らくちんプリント3.0で印刷できない。

らくちんプリント3.0でカラーレーザープリンターにUSB接続し 印刷アイコンを押しても、プリンターに印刷ジョブが伝わらず 印刷できない状況です。 らくちんプリント3.0のソフト側でプリンタ設定ができないため、 対処できない状況です。 対応策を教えていただければ幸いです ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
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回答No.1

https://www.elecom.co.jp/rakupuri/requirements/index.html を見ても特に特殊な動作環境を求めてはいないですね… 他のソフトでは問題なく印刷できるのでしょうか?そうであればらくちんプリント3.0以外のソフトを探すって手もありますね…

ainyanyo
質問者

お礼

情報いただいた動作環境を確認したところ、 全てクリアしており、原因がわからないままでしたので、 らくちんプリント3.0は諦めて、 ラベル屋さん10を使用したところ 問題なく印刷を終えることができました。 情報提供のお陰で、速やかに解決でき助かりました。 本当にありがとうございました。

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