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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：【らくちんプリント3.0】【保存・印刷できない】）
らくちんプリント3.0が使えない！保存・印刷ができない問題の解決方法は？
このQ&Aのポイント
- アップデート後にらくちんプリント3.0が使えない状態になった
- 保存・印刷・PDF出力ができない問題が発生
- 処理中のマークが表示され、元の画面に戻ってしまう
- hanaserebu4989
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質問者が選んだベストアンサー
らくちんプリント3.0を一旦削除し、あらためてインストールしてみてください
その他の回答 (1)
- iyonohanamuko
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回答No.2
らくちんプリントはWeb版とインストール版があります。 Web版の場合、他のブラウザ（Edge・Chrome・Firefox・Safari等）でも同様な症状でしょうか？ Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl＋Shift＋P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。 あとはPDFとして一旦保存し、PDFビューワーソフトから印刷してみてはいかがでしょうか？ PDF印刷では【実際のサイズ】で印刷する必要がありますのでご注意ください。 https://www.fukuiss.co.jp/faq/004/000134.html インストール版であれば、 ・PC再起動 ・OSアップデート ・らくちんプリント再インストール ・プリンタードライバーの再インストール これらをやってみてはいかがでしょうか？
お礼
iyonohanamuko様 早速のご回答ありがとうございます。 実は先ほど自己解決しました。 家族がログオフしていない状態のPCで「らくちんぷりんと3.0」を動かしていたところ、投稿内容のような挙動をしていました。家族のアカウントをログオフしたらできるようになりました。ちなみに、家族のアカウントでログインすると、ファイル保存ダイアログと、印刷ダイアログが出ていました。複数ユーザーがログインした状態でPCは使用してはいけないのですね・・・。