- ベストアンサー
ELECOM らくちんプリントで印刷がズレる問題について
- ELECOMのらくちんプリントを使用していると、印刷がズレてしまう問題が発生しています。
- プリント用紙に宛名をプリントする際、ソフトウェア上では正しく表示されているが、実際にプリントすると少しずつ上に移動し、シールの切れ目を超えて印刷されてしまいます。
- 問題の原因はらくちんプリント3.0の出力にある可能性があります。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
らくちんプリントはWeb版とインストール版があります。 Web版の場合、他のブラウザ(Edge・Chrome・Firefox・Safari等)でも同様な症状でしょうか? Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl+Shift+P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。 あとはPDFとして一旦保存し、PDFビューワーソフトから印刷してみてはいかがでしょうか? PDF印刷では【実際のサイズ】で印刷する必要がありますのでご注意ください。 https://www.fukuiss.co.jp/faq/004/000134.html インストール版であれば、 ・PC再起動 ・OSアップデート ・らくちんプリント再インストール ・プリンタードライバーの再インストール これらをやってみてはいかがでしょうか?
その他の回答 (2)
- komeiji0101
- ベストアンサー率43% (26/60)
まず、以下の点を確認してみてください。 ①プリンターの印刷設定に問題がないか確認する 印刷の設定で、用紙サイズや余白、プリント品質が正しく設定されているか確認してください。また、プリンター自体のメンテナンスが必要な場合もありますので、プリントヘッドの清掃やインク残量なども確認してください。 ②プリント用紙の挿入方向を確認する 用紙の挿入方向が正しいか確認してください。また、用紙をきちんとセットできているかも確認してみてください。 ③らくちんプリントの設定を確認する らくちんプリントの設定に問題がないか確認してください。特に、印刷対象の用紙サイズやレイアウトの設定が正しくなっているかを確認してみてください。また、ELECOM用紙に対応したプリンタードライバーがインストールされているかも確認してください。 以上の点を確認しても問題が解決しない場合には、EPSONのカスタマーサポートにご相談いただくことをおすすめします。
お礼
ご回答いただきありがとうございます。 らくちんプリントからのプリントは、サイズ等見直したのですがうまくいきませんでした。 PDFビューワー経由で設定を見直したところ、うまく印刷することができました。 ありがとうございました!
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
らくぷり3.0 印刷できない 補助ソフトウェアのダウンロード~インストールまで https://www.elecom.co.jp/rakupuri/software.html 補助ソフトウェア をインストールしてみて下さい
お礼
ご回答いただきありがとうございます。 補助ソフトウェアも入れていました。Webから印刷を試み、案内のあった補助ソフトウェアをインストールし、その後アプリ版を試したので、もしかすると再インストールする必要があったかもしれません。 らくちんプリントからのプリントは、サイズ等見直したのですがうまくいきませんでした。 PDFビューワー経由で設定を見直したところ、うまく印刷することができました。 ありがとうございました!
お礼
ありがとうございます。 一度PDFで試していたのですが、改めてご指摘いただいた「実際のサイズ」を意識しまして、PDFビューワーにて100%で印刷する設定にしましたら、無事印刷できました。 ありがとうございました!