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PC起動時「エラーが発生・・・」と表示される
１、Win10 ＰＣ起動時に「Messenger ・ エラーが発生しました Facebookのエンジニアはこの問題を認識しており解決に向けて作業中です！ アプリを再起動して、もう一度再実行してください」と表示される。 ２、同じ画面に表示されてる「再起動」ボタンをクリックしてもなにの変わらない 原因と対処方法を教示ください。
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Facebook Messangerのバージョンが古いのかもしれません。 Windows10用のアプリは、Microsoft Storeで配布されていますので、「ストア」(買い物袋のアイコン)を起動し、右上の「・・・」から「ダウンロードと更新」を表示し、その一覧の中に「Facebook Messanger」があれば、更新してください。 または以下から入手も可能です。 https://www.microsoft.com/ja-jp/p/messenger/9wzdncrf0083?activetab=pivot:overviewtab Facebookを使っていない、Facebookは使っているけどMessanger(Facebookユーザー同士のチャット機能)を利用していないのであれば、アンインストールしても構いません。
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- hiro_1116
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回答No.1
「Facebookのエンジニアはこの問題を認識しており解決に向けて作業中です！」ということであれば、我々ユーザーとしてはエンジニアによる解決を待つしかないように思います。 Windows10でエラーが出る状況であっても、スマホのアプリであれば操作できる可能性がありますので、必要であればスマホのアプリで試されるのも良いかもしれません。
お礼
色々とやっている一に、どうしたのか表示が出なくなりました。 ありがとうございました。