Wish での買い物

質問

いつもお世話になります

毛布2780円と靴1890円
を購入したのですが　全く異なる商品
=毛布はサイズが縦横それぞれ50cm小さく、靴は紐が無くオールブラックのはずが紐が有り靴底の部分が白い商品=
が送られて来ました。
Paypal にクレーム申請したら　商品を返送しないと
返金出来ないと言われています。
返送料が購入金額と同じくらいなのに…
もうこれは泣き寝入りしかないのですよね？

最近はpaypal に電話するも全く
オペレーターと繋げて貰えません。

何方かご教授頂けませんでしょうか？
何卒宜しくお願い申し上げます。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

Wishで購入したのに、なぜPaupalにクレーム申請するのですか？
先ずはWishに返品か返金の請求をするべきだと思いますが
Wishの返品条件
https://www.wish.com/return_policy

お礼

有難う御座います

これまでクレームはpaypalに申請しており、全て解決出来ていたので… 先程　wishにもクレーム申請しました。