• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:アクティベーションサーバーに到達できません)

アクティベーションサーバーに到達できません

このQ&Aのポイント
  • 手動でアクティベーションコードを入力して、アクティベーションサーバーに到達できません。
  • ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズの利用中にアクティベーションサーバーに接続できない問題が発生した場合、手動でアクティベーションコードを入力してもサーバーにアクセスできないことがあります。
  • この問題の解決策としては、まずインターネット接続が正常であることを確認し、ファイアウォールやセキュリティソフトウェアによるブロックがないかを確認してください。また、正しいアクティベーションコードを入力しているかを再度確認し、必要に応じてサポートセンターへ問い合わせることもおすすめです。

みんなの回答

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.2

参考するヘルプがあります。 (「アクティベーション中にエラーが発生しました」または「アクティベーションサーバーに到達できませんでした」が表示される場合の対応方法は?) https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4508?site_domain=client 解決しない場合は、サポートのアドバイスを受けましょう。 (お問い合わせ窓口(サポートセンター)のご案内) https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

回答No.1

そのサポートに相談してみる。 日本国内での販売・サポートはキヤノンだったっけ? 認証要求の信号がアクティベーションサーバーに到達できていないのだから、 ユーザーの操作からアクティベーションサーバーまで、例えば、 クライアント機の設定か、 通信アダプタか、 ルーターか、 屋内の配線か、 光ファイバーケーブルかあるいは昔の電話線か、 電話局か、 日本国内の通信網か、 海底ケーブルか、 相手国内、 のどこかで信号が止まってる。 ユーザーがするのは、アクティベーションサーバーにpingを打って返事が返ってくるか確かめるくらいだろうか? でも確認作業がこれだと止まっている場所がそこだと分かるだけで、すぐには解決できないこともある。例えば回線・通信機器工事中とか。

関連するQ&A