eメールの不具合

質問

(1)送信したメールが未送信欄に残ったままになる。
相手方から送信メールを引用した返信が返ってくるので、送信が完了しているのに未送信欄に残る。

(2)相手方から送信されたメールが何日も経ってから届く時がある。
その場合、他の人のメールが着信するタイミングで届く。どこかでメールが渋滞しているのか？

回答No.2

hiro_1116

メールソフトは何をお使いですか？

「他の人のメールが着信するタイミングで届く」の部分は意味が分からなかったので、補足して頂くのが宜しいかと。

お礼

初めての投稿で、分かりにくい質問でしたのにご回答いただきありがとうございました。
auに電話し、結局アプリの入れ直しをしました。改善したかどうかはまだわかりませんが、これで一先ず様子見することにしました。
お手数をおかけしました。またよろしくお願いします。

補足

わかりづらい投稿ですみません。
メールはauメールです。
他のメールが届くタイミングの件ですが、昨日の例を示します。
18日に返信されたAさんのメールが21日にBさんのメールが着信した時に一緒に着信した・・・ということです。日付はメールに記されているもので確認しました。
着信音が2つ連続で鳴りました。１日に何度かメールチェックをしていますが、18日のAさんのメールはその時まで着信していませんでした。
毎回こんな状態ではありませんが、いつ起こるかはわかりません。

回答No.1

121CCagent

その電子メールはプロバイダーのメールでしょうか？そうであれば一度プロバイダに相談してみるとかでしょうか。

お礼

ありがとうございます。
auメールなのですが、auに問い合わせてみます。
お手数をおかけしました。またよろしくお願いします。