スマホのE-Mailの不具合

質問

２ヶ月ほど前に携帯電話をスマホ、MIRACHのIS11PTという機種に替えました。
最初は問題なかったのですが、
最近E-Mailを送信しようとすると、「送信」を押してから送信が完了するまで
５分ぐらいかかってしまいます。
また「Back」で画面を戻そうとすると、画面が固まって、「強制終了」という
ボタンが表示されます。
ショップの人に聞いたら、メールがたまり過ぎてるので、消してくださいと。
送信、受信それぞれ５００件ずつぐらいですよ。
それぐらいの件数でこんなに遅くなるものなのでしょうか。
同じような現象が出た方、おられますか？

回答No.2

CharlieBrown

５００件くらいどうって事無い筈。

ケータイの具合が悪いとき、まずは再起動。

出来れば電池を抜いて。

それでもダメな場合は初期化するしかないかも。

今時のショップ店員はAndroidの知識不足で適当な事を言うので鵜呑みしないで。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ショップの店員より、
コールセンターの人ははっきり言って、ほとんど何も知らないですね。

回答No.1

411megumama

私も最近スマートフォンに変えたばかりです。
私の場合はいろんなアプリをダウンロードしすぎたせいで、接続エラーで受信もできなくなりました。
余分なアプリを削除して再起動したら使えるようになりました。
参考になればと思い回答しました。

お礼

ご回答ありがとうございます。
参考にさせていただきます。