Wi-Fiレンタル

質問

Wi-Fiレンタルを借りたのですが、月50GBプランで9月1日から１ヶ月借りたのですが、50GB使い切らなかったので、延長料金1日30円と聞いたので延長することにしました。本日Wi-Fiの本体の画面のギガ数を見たら、今までのギガ数がリセットされていました。このままだと残りギガ数もわからないのと、１ヶ月分また払わないといけないのかと、不安になりました。どうすれば良いでしょうか。

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

どこの何というサービスですか？
月50GBプランの余ったパケットを翌月に繰り越せる契約ですか？
延長によりパケットがどの様に扱われるかは契約内容を確認してください。
具体的な契約先とプラン名を書けば我々も調べる事はできると思います。