Ｗｉ-Ｆｉが突然繋がらなくなりました

質問

オペレーターに相談しても解決しなかったのですが
インターネットを使用中家のブレーカーが落ち
インターネットが繋がらなくなり
電源をいちど入れ直し設定してからパソコン(有線)は繋がるようになりました。
しかしＷｉ-Ｆｉがまったく繋がらなく設定しようにもID??が表示されなくなりました。オペレーターに相談して
一度リセットをすることになったのですが
教えてもらったどうりにリセットしても繋がりません
どうしたらいいのでしょうか

※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

回答No.3

kuzuhan · ベストアンサー

まず「どこのサポートに問い合わせた」のでしょうか。
WG1200HS3はAtermなのでNECのAtermサポートに問い合わせるのが正しいのですが。

コンバーターランプ（左側の一番下のランプ）がオレンジ点灯ですので、ルーターまたはブリッジモードで動いていないんじゃないでしょうか。コンバーターがオレンジだと中継器モードのはずです。
中継器モードは「別のWi-Fiを拾って、そのWi-Fiを中継する」機能になります。NTTルーターやONUから直接LANケーブルでWG1200をつなぐ場合は中継器モードは使いません。
もし「別のWi-Fi親機」があって、中継をしているのであれば中継器モードで合っていますが、初期化しているので「親機のWi-Fi接続設定」をしないと中継器として役に立ちません。
中継器モードでACTIVEランプが消灯しているのは、Wi-Fi設定されていないからになります。

中継器モードが意図していないものであるならば、LAN差込口上部にある切り替えスイッチを使ってRT（ルーター）またはBR（ブリッジ）にモードを切り替えて再起動（電源の抜き差し）します。
RTモードはONUという機器だけが提供されている状態で、接続設定をAtermに入れるときに利用します。
BRモードはNTTルーターなどがあって、そちらに接続設定が入っているときに、AtermをWi-Fiの親機機能だけを使うときに利用します。

以上を踏まえ、モード状態を確認して再設定を。
設定を聞くのであれば、直接Atermへ。

以下公式サイト。
マニュアル
https://www.aterm.jp/support/manual/wg1200hs3/index.html
問い合わせ先
https://www.aterm.jp/support/inquiry/index.html

回答No.2

pluto1991

ランプがすべて点滅するまでリセットボタンを押し続ける。
リセットすればWIFIはデフォルトでONになるはずです。
確かそうだったと思います。
また、有線でつながるのであれば設定ページからWIFIのONができますよ。
設定は有線でやるのが有効です。
無線はそもそもつながっていないですから（写真を見るに電波が出ていませんから、SSIDだって見つかるわけがありません）
ルーターの裏に設定画面のユーザー名とパスワードが書いてあるはず。
設定画面はウエッブブラウザから開きます。
ブラウザを開けば通常自動で画面が開きますが、そうでない場合はPCのLANアダプタの設定を開いて現在のPCのIPアドレスを調べます。
IPが192.168.10.11　とかだったらブラウザのアドレス欄に192.168.10.1 と入れれば設定ページに入れます。

回答No.1

gongorogon

ルーターの故障が原因かも。