• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スマホにメッセージ)

スマホのメッセージから届いた請求書についての疑問

このQ&Aのポイント
  • スマホに届いたメッセージには、『請求書に記載の期日後でも利用可能としましたので、早々にお支払い下さい。』と書かれていましたが、請求書自体が届いていません。
  • 毎月の支払いは口座引き落としのはずですが、引き落とし出来なかったのでしょうか?
  • メッセージには『(株)NTTぷららです。』とありますが、突然送られてきたので信用出来るものなのか不安です。

みんなの回答

  • ninkinoki
  • ベストアンサー率17% (268/1549)
回答No.2

利用規約の第5条にSMS通知するよって書いてあります。 もしかしたら、本当の通知の可能性もあります。 お支払いができてないとかの心当たりはないですか? 正式なサポートの連絡先に聞いてみてはいかがでしょうか? https://music.hikaritv.net/static/term/music_subscription_kiyaku.html

noname#244823
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 規約も読んだのですが、履歴を見ても毎月の引き落としはされているようですし、請求書が届いていないので、不安でした。 きちんと問い合わせしてみます。 ありがとうございました。

  • asciiz
  • ベストアンサー率70% (6803/9674)
回答No.1

SMSによる料金請求メッセージはすべてSPAMです。 着信拒否の上削除しましょう。

noname#244823
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 早速着信拒否しました。

関連するQ&A