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brother DCP-J982Nドライバー
今までBROTHER DCP-J957Nを使用していたが壊れたため DCO-J982Nを購入し備え付けCDドライバーインストールしようとしたが 出来ずに印刷の細かい設定ができないので困っています。 BROTHERのドライバーは一度インストールしたら追加する形で 設定方法が違うのでしょうか？印刷できずに困っています。 どなたかご存じの方がいらっしゃいましたら宜しくお願いいたします。
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コンピュータのOSの記載がないので、Windows10 64bitの前提で。 下記の手順で再設定してください。 1.DCP-J982Nの電源を切る（当然ですがDCP-J957Nも） ※以降指示があるまで切ったまま 2.アンインストールツールをダウンロード・実行する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n&os=10013&dlid=dlf013746_000&flang=1001&type3=1039 ※DCP-J957Nのドライバーも残っていたらこの機会に削除推奨 3.パソコンを再起動（シャットダウン→電源オンはNG） 4.フルパッケージダウンロード 【推奨】をダウンロード・実行する https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n&os=10013&dlid=dlf104548_000&flang=1001&type3=11 ※途中、パソコンとの接続方法を指定した後、指示に沿ってプリンターの電源を入れて検出させてください。 ※この順番を間違えて、先につないだり、電源を入れて検出させると失敗します。1からやり直し。 5.以降、途中でパソコンの再起動を指示されても作業を継続して、 最後までインストールが完了してから、3.と同様に手動でパソコンを再起動 6.動作確認をしてください 7.OKならば、下記からファームウェア（プリンタ本体の制御プログラム）の更新版を適用して完了です。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n&os=10013&dlid=dlf104651_000&flang=1001&type3=1043 これで、動作確認やお好みの設定などをしてください。
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- 121CCagent
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お使いのOSは何でしょう？ Windows10をお使いでプリンタを有線・無線LAN接続で利用している場合はWSDって機能でWindowsが自動的にドライバをインストールしてしまう事があります。こちらのドライバだと詳細な設定が出来ないなど不具合が多いです。 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n 上記にある「かんたん設置ガイド」やお手元にあるマニュアルを参考にドライバをインストールすることになります。 https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj982n 若しくはもし今ドライバをインストールしている状態なら一旦アンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して上記からドライバをダウンロードしてセットアップを開始して画面の指示に従ってドライバを入れ直すと良いでしょう。
