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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:製品のアクティベイションについて)

アクティベーションできない問題について

このQ&Aのポイント
  • 購入した「cyber security pro」をインストールした後、製品のアクティベーションができない問題が発生しています。
  • ESETのヘルプメニューの製品のアクティベーションタブをクリックすると、権限ユーザーのみがアクティベーションができる旨の表示が出て先に進めません。
  • アクティベーション方法についての解決策を教えていただけないでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.1

こちらのヘルプは参考にならないですか? 製品認証キーまたはユーザー名(「EAV-」で始まる文字列)とパスワードが必要ですが、ご存じですね? (製品のアクティベーション方法) https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/1716?site_domain=private あとは、ESETのサポートに問い合わせをしてください。 https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

その他の回答 (2)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4488/11076)
回答No.3

1台版で ESETを事前にアンインストールせずであれば My ESETから登録機器の抹消が必要になります https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/214?site_domain=private STEP3のヒント 名称が変わっているのに変更されていませんが リンクは新しいサービスに繋がっています 別途アカウント作成が必要になります CLUB ESETとは異なるサービス

  • hiodraiu
  • ベストアンサー率15% (451/2846)
回答No.2

表示に従って、権限ユーザーでログインし直して、アクティベーション処理を行えばよいのでは? 質問は、もっと具体的に書いたほうが良くないですか? 権限ユーザー自体が分からないのか、権限ユーザーになる方法が知りたいのか、アクティベーション自体が分からないのか、何でしょう。

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