ZXHN F660A 本体と台のセット不？

質問

NURO光の宅内工事が済み.NTTの工事待ちなのですが、「ONU本体と台がぐらぐらしてます」物理的に一体化出来ていない様に思います。接続(セット)は宅内工事の業者さんが行なわれました。後で気が付きましたが、横のプリンターを使って蓋をする時、ぐらつきます!　動画を見てください。
https://youtu.be/sisKOr3F6vQ
指でそっと押すとぐらぐらなのがわかります。他の無線親機でたくさん見て来ましたか異常と思います。サポートには連絡がつかず、これを治す方法もわかりません。本体と台座のセット方法をお教え下さい。

回答No.2

asciiz · ベストアンサー

＞後ろ側は(下方向に）そのまま外れる様なのですが
＞前側が引っかかっている様なのです。
＞（本体と台座は後ろ側は全く引っかかっている部分は
＞無さそうなのですが、前側が何か引っかかる）

ああそれはやっぱり、はめ込みミスをしている感じですねえ。
その型番の機械そのものを見たわけではないので想像ですが、本来は前後それぞれ穴にはめ込んでから、スライドさせて止まるものでしょう(図1)。

それが前方の穴だけはまった状態でスライドさせてしまい、台座が歪んでしまっているのでは(図2)。
この時、前方の爪には通常以上の力がかかってしまいますから、簡単には外れません。

それでも、やはり一度外さないといけません。
台座の中ほどを、本体側に押し付けながら、スライドして外れる方向に力をかければ、多少動かしやすいかもしれません。

----

あれでも、交換手配になりましたか?
まあ確かに、NURO光でルータに不満がある場合は一度は無料で交換してくれると聞いたことがありますが。

交換予定なら、もう割れたっていいやと思ってチャレンジしてみるとか^^;
それで無事に直れば、交換不要ということでNURO光に連絡すればいいですし?

補足

皆さん有難う御座いました。asciizさんの御助言に従い「もう割れたっていいやと思ってチャレンジしてみました。」しました。しかし直りません。ゆるゆるです。NURO光は屋外工事にタイミングを合わせ代品を手配して頂けるとの事でしたので交換します。外して確認した状態をお知らせします。後ろ側(LAN端子側）には「引っ掛け部分」は無く中央に「引っ掛け部分」そして前側
にも「引っ掛け部分」が有りました。私もasciizさんと同様にスライドと考えましたがその様にはなっていないようです。その「引っ掛け部分」が捲れた様な部分がありました。nijjinさんの御助言通り取説も確認しました、スライド方式ではない様です。本当に皆さん有難う御座いました。

回答No.3

nijjin

台というか足というかスタンドですね。
それのはめ込みが正しくないのでしょう。
説明書にスタンドの取り付け方があるのでそれを見て取り付け直してみて下さい。
https://www.nuro.jp/pdf/device/manual_ZXHNF660A.pdf

回答No.1

asciiz

底の台と本体のかみ合わせがイマイチな感じでしょうか?

スライドさせると外れるようになっていると思うので、一度外してつけなおしてみましょう。
※光ファイバーケーブルはデリケートなものです。台を外した勢いで引っ張ったり、折り曲げてしまったりしないように慎重に！

ついでに、台の方にゴム足とかあれば、ちゃんと全部ついてるかどうか、確認してみましょう。

まあ、グラグラしていても、繋がってるものが正しければ機器的には全く問題ないと思うので、サポートに連絡しても何もしてくれない気はします…。

お礼

どうも御助言有難う御座いました。先程NURO光のコールセンターとやっと連絡が取れ現状をYouTubeで確認して頂けました。NTTの工事の後になるそうですが交換を手配という返事を頂きました。（この種の本体と台座をセットする経験(無線の親機や中継器で）は数度有りましたが「ふらふら」するのは初めてで非常に驚きました。）確かに機能的には問題ないとしても新しい機器が土台の上でふらつくのは余り気持ちの良い物では有りません。交換の対応で解消出来る筈です。本当にどうもありがとうございました。

補足

早速の返信、有難う御座います。私もスライドさせると外れるようになっていると思いましたが、「外してつけなおし」が出来ません。後ろ側は(下方向に）そのまま外れる様なのですが前側が引っかかっている様なのです。（本体と台座は後ろ側は全く引っかかっている部分は無さそうなのですが、前側が何か引っかかる）単なるスライドではない様な感じなのです。何分NURO光のレンタルの機器なのでポッキリとしたら困るので‥。こんなに本体と台座がぐらぐらなのは有り得ないのです。専門の業者さんには失礼ですが「前後をたがえてセットしてしまって外れない状況」の様にも考えられます。セット図やセットする前の台座を見ていれば判るのですが‥。困ってます。
と割れてしまうのではと怖いのです。実機の本体と台座のセットは