norton anti virusの再インストール

質問

先日、パソコン立ち上げのたびにLive update engine com modulega...という画面が突然現れ、立ち上がりが非常に遅くなったものですからNorton anti virusをアンインストールしてしまったので、立ち上がりは通常に戻ったのですが、もう一度norton anti virusをインストールするにはどうしたら良いでしょうか？　今年の２月に契約は更新してあるのですが、再度新規に購入しないといけないのでしょうか？　どなたか教えていただければ幸いです。シマンティックにメールで問い合わせても全然返事もこないのです。

回答No.2

everything · ベストアンサー

契約更新されているので、アンインストールしたからと言って、再度インストールする際に再購入する必要はありません。下記のシマンテックストアのＦＡＱのＵＲＬでご確認ください。更新キーの再発行を受ければ、またインストールできると思います。

参考URL：

http://shop.symantec.co.jp/faqv.asp#viruskey

お礼

有難うございます。　本当に助かります。お教えいただいたＵＲＬに確認してみます。取敢えず御礼まで。

回答No.1

matrix4

おそらく、アンインストゥールしたら購入するしかないとは思いますが

例えば、他のソフトをＤＬ購入してそれを削除したら
購入者の意図で削除したと見て、再度購入するしかないでしょうか・・！？

ＤＬ購入して、まもなく期間ないなら、再度購入できるものもありますが、　無料おためしソフトなら可能だと思います

最終手段として、システムの復元で試してみては・・・

お礼

早速ご回答有難うございます。新規購入はいつでも出来るのでシステムの復元というのが出来るかどうか調べてみることにします。