繋がらない

質問

Archer A 10を使っていたら
急にWi-Fiが繋がらなくなった。
Tetherで設定をして
PPPoEで繋いでいたのに急に繋がらなくなった
ドコモ光を契約中
ルーターの再起動も試した。
接続タイプを6vプラス (MAP-E)で試しても

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

kuzuhan

Wi-Fiに繋がらないのか、インターネットに接続できていないのかで話は変わります。

端末そのものに問題がないと仮定して。

Wi-Fiに繋がらない（SSIDを拾わない、ルーターに無線経由でアクセスできない）なら、ルーターの故障かシステムトラブルです。
ルーターを初期化したうえで再設定をして改善するかを確認します。

Wi-Fiにはつながっているが、インターネットに接続できない場合は、配線、モデム、回線、ルーターのどれかに問題があります。
ルーターの設定を見直しても改善しない場合は、配線を見直しします。
さらにモデムのランプ状態が正常かを確認します。
この辺りはぷららかドコモ光のサポートに問い合わせて原因を切り分けてもらったほうが良いかと思われます。

あと、ぷららの「v6エクスプレス」はtransixとOCNバーチャルコネクトの混合提供です。IPoEを契約している場合はtransixの設定を行ってください。v6プラスでは利用できません。（A10はOCNバーチャルコネクト非対応です）