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受信できるメールと受信できないメールがある

旧PCにoffice2007 Microsoft outlook を使用中 新規PCにoffice2010 Microsoft outlook を使用開始 アカウントも問題なく移行したのですが、旧PCと新規PC同時に受信できるメールと旧PCだけ受信して新規PCでは受信できないメールがあります。 理由と改善策があれば教えてください。 よろしくお願いします。 ※因みに同じドメインでも@以下のアドレスが違うだけで1つしか受信できないものと2つ同時に受信できるものとがあります。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#151570
noname#151570
回答No.1

旧PCの2007のアカウント設定で、「サーバーにコピーを置く」設定になっていないのでは? この結果、新PCで先に受信すると旧PCでも受信しますが、旧PCで先に受信すると、サーバーにコピーがないので新PCで受信しないのだと思います。 http://wm.tamagawa.ac.jp/manual/Bb/user/ITSupportDesk/Mail/ITSupport-Vista-ol2007_setting3.htm >※因みに同じドメインでも@以下のアドレスが違うだけで1つしか受信できないものと2つ同時に受信できるものとがあります。 とりあえず、上の設定を確認してみてください。

その他の回答 (2)

noname#151570
noname#151570
回答No.3

#1です。 回答履歴を巡回して質問者さんの「お礼」の書き込みを知りましたが、私の回答内容で解決ですね? では、下の件は関係なかったということで理解します。 >※因みに同じドメインでも@以下のアドレスが違うだけで1つしか受信できないものと2つ同時に受信できるものとがあります。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

>※因みに同じドメインでも@以下のアドレスが違うだけで1つしか受信できないものと2つ同時に受信できるものとがあります。 そのドメインは特定できるのですか? 特定ができる場合、受信側のアドレスは両方とも同じアドレスなのでしょうか? 受信されないメールのドメインや、受信側のアドレス(要するにプロバイダ)の情報を提示してもらえませんか?

re-denentoshi
質問者

お礼

返事も遅くなって申し訳ございません。  「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェックが入っていなかったのが原因のようでした。それでも同じ症状が出るようでしたらまたご相談させて頂きます。 ご親切にご回答頂き大変感謝しております。

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