Wi-Fiの初期設定について

質問

Wi-Fiを再起動し、接続した所、初期設定を求められ、固定IP、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイの入力を求められました。その3つの確認方法をELECOMさんのサイトで確認いたしました所、そのWi-Fiでインターネットに接続していないとWindows10、android共に無理なようでした。
インターネット接続の設定が進められずに困っています。このような場合どのように対処すればよろしいでしょうか。お忙しい中、大変申し訳ありません。よろしくお願いいたします。
型番はWRC-で始まるタイプです。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.6

jj-grapa

型番はWRC-で始まるタイプです←これでは説明の仕様がありません
↓ こから探して下さい

http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7614
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?id=7959

回答No.5

tamu1129

では、ご自分の環境をもう少し詳しく説明してください

インターネット利用は光回線などの固定回線でしょうか？

光回線利用の場合、光ケーブルはいったんONUという機器に接続が行われて信号がLANケーブルの信号に変換されます

ご自宅にはONUという装置が設置されていますか？
またはONUとルーターが包括されて一体型になったホームゲートウエイという装置が設置されていますか？

これらの機器の型番を教えてください（ききの底面や側面にシールで貼られているはずです）

これらの機器とエレコムの機器を接続しているはずですが、この接続のしかたは？

元機の何と書かれたポートとエレコムの機器の何と書かれたポートをLANケーブルで接続していますか？

面倒なのはエレコムの機器は型番と動作モードによって元機と接続するポートが変わります

エレコムの機器の方の型番も明記してください

回答No.4

hiro_1116

御質問の内容を整理した方が良いように感じます。
「Wi-Fiを再起動し、接続した所、初期設定を求められ、固定IP、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイの入力を求められました。」
というのは、wifiのルーターを再起動したら(普通はそうならないと思いますが)ルイーターをネットワークに接続する初期設定を求められたのですね？
この「初期設定を求める表示」はどこに出たのでしょうか？wifiルーターの設定をPC画面で行おうとしていると解釈したのですが、あっていますか？
そもそも「wifiの再起動」はどのような手順で行ったのでしょうか？また、再起動しなければならない理由（不具合）があったから再起動したのだと思いますが、それは何ですか？

補足

ご協力感謝いたします。
再起動あと、初期設定を求める表示は、パソコンから、Wi-Fiに接続しようと、接続のボタンをクリックした所、ELECOMさんの「かんたんインターネット設定」というページに飛び、３つの入力をそこで求められました。
言葉が足りず申し訳ありません。パソコンで行っていました。
再起動は、コンセントを抜き、WPSのボタンを押しました。
不具合は、インターネットの接続が悪くなったことです。
お忙しい中、ありがとうございます。

回答No.3

tamu1129

＞固定IP、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイの入力を求められました

普通は求められません

なぜならば通常はＰＣやスマホなどの端末は初期設定で、それらの機器が起動する時に、ネットワーク内のＩＰアドレスを管理する機器（通常はルータ　この機能をDHCPサーバーといいます）からIPアドレスを何番で使えばいいか問合せ、DHCPサーバーから返って来たIPアドレスに設定をかけるからです

つまり固定アドレスにしている事がある意味特殊なのです（会社内などネットワーク管理者が機器を特定するなどの用途に使う場合には固定アドレスにしますが）

よってsakatagintoki82さんの場合にも、端末はIPアドレスを自動取得の初期設定で使用すればいいだけなのですが？

そのメッセージが出る端末の設定を触っていますか？

端末のIPアドレス・サブネットマスク・デフォルトゲートウェイの値はネットに接続されていなくても確認は行えます

PCならばコマンドプロンプト画面を表示させて
ipconfig　と入力してEnterキーを押せば画面に表示されます

Androidなどの端末なら
下記のページを参考に　Wi-Fiの所から確認出来ます
https://vietpotu.net/archives/p58

今どんな事が行いたいのですか？
単にPCやスマホをインターネットが利用できるようにしたいだけなのではないですか？

補足

回答ありがとうございます。
やりたいことといたしましては、Wi-Fiを利用して、Internetを利用したいのです。
しかし、ルータのコンセントを抜いて、WPSボタンを押して、Wi-Fiの再起動をしたところ、
Wi-Fiは届くのですが、「インターネットアクセスを検出できないため、再接続は行われません」と出てきて、「かんたんインターネット設定」のページに飛ばされます。そのあと「お使いの回線は固定Ip回線です」との案内と共に先程の３つの入力を求められました。この場合どのようにすればよろしいでしょうか？

回答No.2

Kemusu

ご利用のプロバイダーや契約内容が不明ですが
契約書類がない場合プロバイダーのマイページで確認するか電話サポートで相談するしかないですね。

それを元にルーターに接続情報を入力してください。

補足

わかりました。それでやってみようと思います。お忙しい中本当にありがとうございます。

回答No.1

hiro_1116

ネットを契約したときに説明書類をもらっていませんか？
再起動する前は設定して利用されていたようなので、過去にはその資料をお持ちだったと思うのですが。

補足

回答ありがとうございます。
説明書が手元にないのですが、その場合はどのようにすればよいでしょうか？