WiFi接続のトラブル解決方法

2020/05/29 13:08

このQ&Aのポイント

スマートフォンでWiFiがインターネット未接続となる問題が発生しました。ルーターの再起動を試しても解決しない場合、以下の解決策を試してみてください。
まず、スマートフォンとルーターの距離が離れていないか確認してください。距離が離れている場合は、接続の安定性が低下する可能性があります。
また、ルーターの電源を一度切ってから再度入れ直す方法も効果的です。さらに、ルーターの設定を確認し、接続に必要な情報が正しく設定されているかも確認してください。

jxyaga117
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trytry31
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2020/06/22 20:28 回答No.5

こちらを参考にしてみてください。 http://xn--u8j4d5ayd.com/wifi-tsunagaranai

kuzuhan
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2020/05/29 20:02 回答No.4

ルーターから先でインターネットの接続設定が見つからないという表示です。 IPoE方式での接続なら、ホームゲートウェイが正常動作しているかの確認をするか、ルーターを初期化します。 PPPoE方式での接続なら、接続設定ができていないことになりますので、ルーターに接続設定をしてください。どこ部分に問題があるのかは、契約状態の確認や機器の詳細な状態が必要です。ぷららサポートに問い合わせて、接続について相談してください。 ※この質問はOKWaveに連携されています。ぷららの公式回答ではありません。公式回答が必要な場合は直接メールや電話などで問い合わせてください。