ウイルスバスターについてパスワードを忘れた場合

質問

先日、フォーマットをして、ウイルスバスターをまたインストールしなおしたのですが、
パスワードを忘れてしまい、メールアドレスも変わったので、仮パスワードを入手することもできません。
そのため、アップデートもできません。
どうすればよいでしょうか？

回答No.2

mikan23 · ベストアンサー

トレンドマイクロですよね？

パスワード以外がわかっているのであれば、先にメールアドレスの変更をおこなって、登録しなおしたら次に仮パスワードを発行したらどうでしょう？

参考URL：

https://vbec.trendmicro.co.jp/cs/email/index.asp

お礼

ありがとうございます
参考になりました

回答No.1

kamian

ウィルスバスタークラブのページから製品のシリアルと
登録してある個人情報をサポートに連絡すれば
新しいものが八項されると思いますよ。
確か、専用ページがあったはずですが？・・・探しましたか？

お礼

ありがとうございます！
よく読んでませんでした