インターネットにつながらない

質問

知人宅の話ですが、PC２台のうち１台がインターネットにつながらなくなりました。携帯電話用のソフトを入れてからとのことですが、原因は不明です。ネットワークボード関係の設定は、正常な方にあわせて設定しています。コマンドプロンプトから ipconfigと打つと、正常な方は　IPアドレス 192.168.x.x サブネットマスク 255.255.255.0 ゲートウェイが 192.168.x.x とルーターからの情報が帰ってきます。だめな方は、IPアドレス 169.254.198.50 サブネット 255.255.0.0 ゲートウェイは表示されません。多分これが原因だと思うのですが、知識不足でどうすればいいのかわかりません。ipconfig /renew ではだめ？　まだオプションを付けないといけないんでしょうか？　ＰＣは、ショップブランド、OSwindows2000 pro ネットワークは、オンボード　Realtek RTL8139/810X Family PCI Fast Ethernet NIC と出ています。
解決方法の手順をご教授願います。

回答No.2

918BG · ベストアンサー

Windows 2000 professionalにしばしば発生するAPIPA(Automatic Private IP Addressing)の問題ですね。

169.254.x.xというのは、ルータからのIPアドレスの取得がうまくいかない時にWindowsが自分でIPアドレスを決めてとりあえずネットワークに接続する場合に用いられるアドレスで、先に書いたAPIPAという機能がこれを司っています。

解決の手順としては、まず通常のIPアドレスの取得ができるように設定等を見直して原因をつきとめることから始めるべきですが、どうしてもわからない場合には下記参考URLにある方法を試みる事になるかと思います。しかし、これは難易度が高く、失敗した場合のリスクも大きいので、あくまで自己責任でお願いします。

参考URL
http://www.atmarkit.co.jp/fpc/pctips/019disableapipa2k/disableapipa2k.html

参考URL：

http://www.atmarkit.co.jp/fpc/pctips/019disableapipa2k/disableapipa2k.html

お礼

うーーん　なんだか大変な感じですね。レジストリー操作はやめにして、接続等再チェックしてみます。

ところで、オンボードネットワークを無効にして、新たにネットワークボードを購入してもだめなんでしょうかね？
これだと簡単そうですが。

回答No.1

noname#17171

> IPアドレス 169.254.198.50
は「DHCPサーバとの通信が出来ていない」ためLANカードが勝手に番号を振っているのだと思われます。
よって確認すべきは
・ルータのLANポートの故障
・PCのLANポートの故障
・LANケーブルの断線
などがあります。

ひとつずつ確認してみてください。

お礼

早速の回答ありがとうございます。ルーターのポート変更、LANケーブルの交換等やってみます。どうもありがとうございました。