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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:内臓カメラが動かない・動作不良)

内臓カメラが動かない・動作不良な理由と解決方法

このQ&Aのポイント
  • lenovo ideapad S340-14APIを使用していますが、内臓カメラが起動しない・動作不良が起きています。
  • カメラのスライダーやファンクションキーの確認やアプリのアクセス許可など、さまざまな対処法を試しましたが解決しません。
  • BIOSでのカメラの確認方法がわからず、古いバージョンのドライバを試しても状況は改善されませんでした。エラーコード(xA00F4244)が表示され、カメラが見つからない状態が続いています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • TZ91
  • ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.1

現状はカメラを一切認識していないのでしょうか? シャットダウン<->再起動を繰り返してもデバイスマネージャーでカメラは認識していませんか? またデバイスマネージャーに「その他」や「不明なデバイス」はありませんか? 一度完全シャットダウンをしてみてください。 Shiftキーを押しながらシャットダウンをクリックすると完全シャットダウンになります。 BIOSの件ですが、写真の様に「I/O Port Access」の下に「Integrated Cmera」があります。 機種によっては無いものもあるかもしれません。 試しにですが、液晶パネルを開閉してカメラの認識が変わったりするか確認出来ますか? カメラ自体なのかケーブルの不良、コネクタの接触不良等が考えられますね。 購入後間もないとの事なのでメーカーに修理を依頼した方が良いかもしれません。 が、GW前のこの時期ではなかなか出せないですね。

mny36
質問者

お礼

カメラは認識したりしなかったりという状況です… デバイスマネージャーには、Integrated cameraは記載がありますので、認識はされていると考えます。 その他や不明デバイスもありませんでした。 お写真もご丁寧にお送りいただきありがとうございます。 同じ表記のものはやはりなかったので、ない機種かもしれません… 液晶パネルを開閉すると、つこうとしたりしなかったと動きが変わります。 いろいろと策をご提案いただきありがとうございます。 引き続きいただいた策も試しながら改善されるかみてみます。 lenovoサポートでも相談できずで助かりました。 やはり修理依頼が必要そうということが分かったので、時期をみて依頼しようと思います。 それまではWebカメラを購入してしのごうと思います。 ありがとうございました。

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