インターネットの接続が上手くできません。
先日引越しをしたため、インターネットも引越し手続きをしました。マンションからマンションへの引越しです。
以前使っていた機器は使えないらしく、新たに機器が届き回線開通は2/22で、室内には光コンセントが付いています。
プランは「So-net 光 コラボレーション マンション 西日本」です。
先程手順通りにONU機器と光コンセントを接続し起動させ、ONU機器の4つあるランプは全て点灯しました。
ホームゲートウェイ(RT-500MI)も接続し無線LANカードも差し込み起動させました。
ですが、電源ランプ以下は消えています。初期状態ランプがオレンジ点灯して、その下のオプションランプが鮮やかな緑で点滅しています。
有線でも無線LANでも「192.168.1.1」をアドレスバーに入力して設定を試みたのですが「接続回線探索中」と表示されるばかりでログイン設定画面?に進みません。
ONU機器はUNIランプが点滅していて、他は点灯中です。
何が原因で、どこが悪いのか対処も分からず困っております。
分かりにくい説明で申し訳ありませんが、ご回答いただきたいです。よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。