Outlook.jpアドレスへの送信方法

質問

Outlook.jpのアドレスにメールが送信できません。相手からの受信はできるんですが、どうやったら送信できるのでしょう。頂いたメールにお返事できなくて困っています。

※OKWAVEより補足：「Pikara by STNet」についての質問です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

出来れば使用しているOSやメールソフトなどの情報を書きましょう。

@outlook.jp宛のメールだけに送信が出来ないのでしょうか？？
他のメールアドレス例えば自分宛てなどには送信できるのでしょうか？
また送信時に何かエラーメッセージのようなものは出ないのでしょうか？

全部のメールが送信できないなら送信メールサーバの設定が間違っているのだろうと思います。
@outlook.jp宛だけって話ならその相手の方が受信拒否とかでもしている？？って可能性もあります。

お礼

ご助言ありがとうございます。

補足

OSはWindows8.1でWindows Live メール2012を試用しています。他のアドレスのメールはすべて受信できます。メール設定は確認しました。Undelivered Mail Returned to Senderと題したメールが届きます。相手にショートメール連絡したら何も受信拒否はしていないとのことです。

回答No.3

narashingo

pikalaからOutlook.jpのアドレスに送信できないという質問がありました。
（メール送信できず）
https://qa.itmedia.co.jp/qa9485349.html

今回のoutlook.jpへの返信は初めてでしょうか？
そして、何らかのエラーメッセージが送られてきてませんか？
来ていたら、それに送信不可の理由があるはずです。

上の例では,Outlook.comの関係サーバーにより、PikalaのIPアドレスあるいは送信アドレスのドメインpikara.ne.jpは、Outlook.comのブロックリストに登録されているという内容でしたが、エラーメッセージの内容次第ですが、改善できていないことになっていませんか？

もし、そうでしたら、Pikalaから解除の手続きをしてくれないと改善は見込めないことになります。

取り敢えずの返事は、他の取得済みや新規取得のメールアドレスからの送信や、電話などによる回答をするしかないです。

お礼

ありがとうございます。

補足

早速にありがとうございます。他のメールアドレスで取り急ぎは対応します。明日pikaraの担当者に連絡してみます。

回答No.2

hide884o

数年前からOutlookには既存のバグとしてあったと記憶してます。
先方さんに伝えることが出来るならメーラーを変えた方が良いとお伝えくださいまし。
私はもっぱら秀丸メールです。