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この営業に対してどう思いますか?

このディーラーの営業どう思いますか?旦那の担当営業女性が気持ち悪かったです。数年前から担当だったらしいのですが、昨年車を買うため初めて会いました。旦那に「かわいい」と言ったり、「うち(自分の家)に来ます ?いいですけど笑」などと私のいる前で旦那に言っていて冗談とはいえ、かなり不快でした。あげく、私がいないところで私の悪口を言っているのを聞いてしまいました。突然「彼女さん結構気強いですね。ビックリしちゃいました。」と言っていました。旦那はひきつり、何も言い返していませんでした。 しかも帰り際に旦那にはありがとうございましたと言っていたのに、私には子供に言うように「バイバーイ」と言われ手を振られました。間違えに気づいたみたいですが、謝罪もなくとても不愉快でした。 だけど偶然良い車があったのでその人から買いました。 後日家の掃除をしていると、昔その担当女性から送られてきていた書類が出てきたので開けて見ると、車の購入案内だったのですが、手紙の書き出し部分に「ラブレター(笑)送っちゃいました」と書いてあり、吐き気がしてすぐに捨てました。証拠を残しておけば良かったです。ちなみに手書きではなくパソコンで印刷された字でした。 この件について思いだすとかなり腹が立ちます。 この営業にクレームを言うのはやりすぎですか? みなさんならどう思いますか?

みんなの回答

回答No.6

きっぱりと拒絶したり否定しない旦那に何とも思わない貴女の感覚が理解できません しかも車買ってるし・・・ こういう旦那にしてこういう妻ありで羨ましい限りです クレーム?必死に車売ってるだけだし、実際売れてるのだから経営者としては優秀な人材です 適当に謝罪して陰で笑われるだけだと思わないのでしょうか? 私ならそんなディーラーには行かないし、不愉快ならはっきり言います もちろん、どんなに欲しい車でも妻を馬鹿にするような人からは買いません

noname#244420
noname#244420
回答No.5

昔からどの業界でも「枕営業」という言葉が、幻の如く存在します。 半世紀生きて来て、その恩恵に巡り合えたという男性の話を聞いたことはありませんが、男社会で肩を並べて張り合って行くには、少なからずとも女性の武器は見え隠れするでしょう。 但し、最終的には一匹オオカミでやっていることなので、この度合いでお客様が「落ちた!」と実感する感覚も、本人の許せる範囲内で蓄積していくのでしょう。 そこまでは、人間として「あるある」なので許してあげてください。 尺度的にお客様の気に障ったのであれば、どうぞ言って上げてください。 「度が過ぎるんじゃないですか? ちょっと不愉快ですよ!」と。 ここでは端的に書きますが、トヨタ販売展開からレクサスが独立したのもそのせいです。 これは、男女スタッフ問わず、当時、カリーナからマジェスタ、セルシオ、センチェリーまで扱っていたトヨタ系列にある大企業の社長さんがゴルフの帰り道、お友達を連れて私服で来店したそうな。 いつも個人対面でフレンドリーに接して来る担当営業マンだったが、場所と立場を弁えて接してくれると思いきや公衆の面前でもいつもの調子で話し掛けて来た。 案の定、かなりのご立腹で帰られました。 その営業マンにしてみれば、何が起きたのかさっぱり分からず。。。 全国でそうしたことが起きて、、、つまり、カリーナのような大衆車のお客様と高級車に乗る社長が同じ扱いをされるということで、当時レクサス店1社屋5億円と言われていましたが、独立することに。

  • yaasan
  • ベストアンサー率22% (2725/12280)
回答No.4

買い物は接客もトータルでするものだと思います。たかが日用品を買うためのコンビニさえ、いついなくなるかも解らないバイトの態度で行く行かないを決めている私なら、腹が立った相手からどんなに入り用でも買い物はしません。 車が素晴らしいから買った、とありますが、別のディーラーでも同じ車はあるでしょう。自分なら改めてそこで買いますよ。 そうしないから、わざわざ >他の人にも知ってもらいたいので、グーグルマップの口コミに書きたいと思います。 こんな人間として姑息で醜い行為をしようという発想に至るんだと思いますよ。書き込みは好きにしたらいいと思いますけど、内容と書いた人(あなたですね)が特定された時に名誉毀損など訴えられても覚悟しておいてくださいね。それが書き込む責任ですから。 嫌ならさっさとお帰り願って、関わりを持たないのが大事かと思います。 とりあえず担当を変えてもらうようにクレームを入れておけば、変えてくれるんじゃないでしょうかね。

  • nekosuke16
  • ベストアンサー率24% (903/3668)
回答No.3

頭がおかしい本格的なバカ。 この文章にある経緯をそのまま店長に伝えたらよかったですね。 即、その非常識に天罰が下り、退職勧告には至らないまでもディーラーに居場所はなくなりますね。 クレームを言うなら営業ではなく店長です。

noname#243649
noname#243649
回答No.2

>事実だけを書けば名誉毀損にはならないですよね?  刑法第二百三十条 公然と事実を摘示し、人の名誉を毀損した者は、その事実の有無にかかわらず、三年以下の懲役若しくは禁錮又は五十万円以下の罰金に処する。  したたかな相手なら、とんだしっぺ返しを食いますよ。

nononoc
質問者

補足

名前や個人を特定する内容が書いていなければ大丈夫ですよね。そんな口コミグーグルマップには山ほどあるし 「営業」と書いておきます

  • OldHelper
  • ベストアンサー率30% (761/2514)
回答No.1

女性営業マンが「女」を前面に出して営業するのはよくあることです。 貴女も含めご主人が車を買ったのは営業マンの成績です。 会社にとっては、有効な営業法であり、有能な営業マンなのでしょう。 仮にクレームを言ったとしても、「注意しておきます」と言われるだけで終わりです。 貴女が、ご主人の対応に対して不快感を持っているのなら、ご主人に言う話で、営業マンに言う話ではありません。 ご主人に色目を使う営業マンは無数にいますから、いちいち対応できないでしょう。

nononoc
質問者

補足

回答ありがとうございます。 他の人にも知ってもらいたいので、グーグルマップの口コミに書きたいと思います。 事実だけを書けば名誉毀損にはならないですよね?