WRC-1167FEBK-S

質問

初めまして。無料インターネット付きのマンションに引っ越し、WRC-1167FEBK-Sを購入しました。自宅にはパソコンはなく、スマホのみでワイファイ接続が目的です。説明書通りにパスワードを入力しましたら、一時的に接続してもすぐにインターネットに接続できませんとのメッセージが出て接続できません。スマホの画面のマークはワイファイマークの横に　！　のマークがあります。
すみませんが助けてください。

※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

回答No.4

tamu1129

言っているネットに接続できないSSIDは
elecom2g-987f71ですね

無線ルータは2.4Ghzと5Ghz２つの電波を発信するので、添付画像からWRC-1167FEBK-S はもう一つ
elecom5g-987f71　というSSIDも発信している事が確認出来ます

まずは、この5Ghzの方のSSIDに接続を切り替えてみてください（古いスマホでないならば5Ghzも対応していると思います）
2.4Ghzの方に接続した時と同じように、WRC-1167FEBK-Sには接続できるが、インターネットは利用できないという状態になりますか？

なるようなら、WRC-1167FEBK-Sの設定が正しないでしょう

WRC-1167FEBK-Sよりも先の部分にインターネットに接続させる機器（ルータ）がすでに設置されており、WRC-1167FEBK-Sの動作モードをルータモードで動作させてしまっている

WRC-1167FEBK-Sよりも先に機器が無い場合なら、WRC-1167FEBK-SにPPPoE接続の情報（回線をネットに接続する情報）が登録されていない

回線をIPv6のIPoE接続で使用しようとしているなら、プロバイダー側の対応が出来ていない（IPoE接続の契約を申し込んでも1週間から2週間経過しないとIPoE接続に切り替える事は出来ません）

などのケースが想定されます

どれかのケースに該当してしまっていて、WRC-1167FEBK-SがWAN側（インターネット側）へ接続が確立できない状態になっていませんか

お礼

お返事遅くなり誠に申し訳ございません。
アドバイスの通り無事に接続できました。本当に心から感謝申し上げます。

回答No.3

tmys10

スマホとWi-Fiルータは接続できたので、次にWi-Fiルータをインターネットに接続します。
Wi-Fiルータの設定画面の呼び出し方法はWi-Fiルータの説明書に書かれています。
インターネットへの接続方法はマンションから提供される説明書に書いてあります。
多分、PPPoEのIDとパスワードをWi-Fiルータに設定すればよいのだと思います。

お礼

詳しい説明ありがとうございます。早速試してみます。本当にありがとうございます

回答No.2

gokukame

無線LANルーターが必要なのか?　無料インターネット付きでも色々な仕様があります。マンションの管理会社か不動産屋に一度問い合わせして下さい。

お礼

お返事遅くなり誠に申し訳ございません。
アドバイスの通り無事に接続できました。本当に心から感謝申し上げます。

補足

ありがとうございます。　
先程、無料インターネット付きマンションではなく、実家にエレコムの無線ルーターを持って帰省し、実家で試してみましたが写真のようになります。これはルーターの問題かどうかわかりますでしょうか？大変申し訳ございませんがアドバイスを宜しくお願い申し上げます。
写真は追加しました。

回答No.1

meitoku

無料インターネット付きと言ってもプロバイダーへの自身の登録は必要ではないかと考えます。
開通説明書等はありませんか？

お礼

お返事遅くなり誠に申し訳ございません。
アドバイスの通り無事に接続できました。本当に心から感謝申し上げます。

補足

ありがとうございます。　
先程、無料インターネット付きマンションではなく、実家にエレコムの無線ルーターを持って帰省し、実家で試してみましたが写真のようになります。これはルーターの問題かどうかわかりますでしょうか？大変申し訳ございませんがアドバイスを宜しくお願い申し上げます。
写真は追加しました。