駐車場 停止車との事故(傷なし)後に被害請求された

質問

先日、子供の施設で遊んだ帰りに駐車場から出ようとした際、右前方に駐車していた車にぶつけてしまいました。その車は道路に駐車していましたが、施設の駐車スペースが狭い為、施設側が提示している場所です。擦りそうな気がした為バックして切り替えをしようとしたのですが、上手くいかず当たった状況です。一見して傷はないようでしたが、その場でお相手の方と施設の方を呼んで傷があるか確認してもらいました。どちらも「傷はないようだが、もしかしたら、これ傷かしら？」っと言った様子で雨が降っていたこともあり、私も自車の傷も相手の車の傷も分かりませんでした。お相手はよく分からない程度ならペンで塗るので大丈夫と言い警察を呼ぶ必要もないと仰り、連絡先を交換して謝罪のみで終わったのですが、私は帰ってから保険会社へ事故の連絡をいれました。事故の経験がない為対応がよく分からず、後に何かあれば保険会社が対応してくれると思ったのです。翌日、お相手と同じ施設でお会いしたら、保険会社へ連絡を入れてくれてありがとうと言われ、前日とは変わって保険会社に一切任せると言われたので、被害を請求するつもりと分かりました。車を見てみると、前日は分からなかった傷が確認できました。自車の傷もよく見ればあるのですが、古い車の為今回の傷なのか判断できません。事故当初、念のため相手側の車のぶつけた箇所を写真で撮ったのですが、写真にも傷は見当たりません。お相手はバンパーを交換する為の費用として、6,3000円を請求しました。保険で払う程の金額ではないので、支払うなら自腹でと思うのですが、このような場合でも、提示された金額を全額支払わなければいけないのでしょうか？お相手は顔見知りという事もあり、対応に悩んでいます。勿論、私がぶつけたので、10対0なのですが、写真と翌日の傷の違いに違和感を感じるのも確かで(その傷も殆ど分からないのですが、、、)バンパー交換までしなくとも他の方法はないのか教えて下さる方がいましたら、お願い致します。ちなみに、保険会社は停止車にぶつけたので、普通は全額支払う事になりますとの返答で、もうそれしかないのかなと感じてはおります。

回答No.3

モグモグ（@Gluttonous） · ベストアンサー

まあ雨に濡れると些細な擦り傷って目立たなくなりますから乾いた状態で見たら気になったんでしょう。

その程度なら通常はバンパー交換をせず業者に塗装してもらいますが、保険業者が介入すると分かってそれならば……となったんでしょうね。
素人がペンで補修すると塗った部分が凄く目立ちますから（笑）

業者に塗装してもらえば大体1万5000～2万5000円ほどで事故前の状態に戻りますが、相手が交換の一択で気持ちが変わらないのなら応じるしかありませんね。
私ならバンパーを交換するとボンネットやフェンダーなど、バンパー以外の部分とに色の差が出てしまうので交換はしませんが。
バンパーは新品でピカピカ！ボンネットやフェンダーは経年劣化で大なり小なり色褪せているなんて恥ずかしいので（笑）

回答No.5

mare5646

質問が長過ぎて全部は読んでいませんが、その傷があなたの車と接触した時の傷だという、確たる証拠を相手に提示してもらいましょう。

接触まで無かったという証拠と、接触の後から着いた傷では無いという証拠が必要です、言葉の証言だけでは無効です。

ただ、顔見知りなので刺々しいやりとりは如何とは思います。

私の意見としては、正しい事故処理方法を踏まえなかった事による結果です、話し合いをして和解するか、相手の言い値に従うかどちらかでしょう。

回答No.4

koncha108

これはあなたが保険会社に相談したところから始まっていると思います。相手に連絡が行くときに修理代金をはっきりさせるために、ディーラーで見積もりをもらってくれるように頼みます。ディーラーとしてはバンパーを新品交換すれば良い売り上げになるし、相手もただで新品に交換してもらえるので、Win-Winのつもりで新品交換を勧めます。個人的にはバンパーってぶつけるためにあるんじゃないかと言う思いもあるものの、今の車はバンパーもデザインの一部で構造的にも凝っていたりして驚くほど高いです。相手もあなたに対して悪いと思うと思うけれど、プロのディーラーに言われればそんなもんかと思うし、ディーラーにもあなたに免責額以上の請求が行かないことも諭されるので、黙って従うことにします。
と言うような会話を逆の（ぶつけられた）立場でしたことがあります。私の時は、相手が相当悪かったのと、同時に他の車にも激しくぶつけていて、そっちの方が大きな費用がかかることもあって、ディーラーと保険会社に任せて全部交換してもらいました。
バンパーの交換は納得感は無く、得するのはディーラーだけのような気もしますが、この後に及んで、相手と交渉するのが気が引けるのであれば、全額はやむを得ないです。逆に、ぶつけたこともあって、その時には警察も呼ばずにその場で5千円位払って済ましました。請求しない人も結構います。

回答No.2

noname#242403

相手は顔見知りということもあって元々は請求する気は無かったのだと思います。
ところが、保険会社から連絡が入って、保険で下りるなら貴方の好意でもありますし、遠慮無く多目に請求させて頂きましょう。
ということなんだと思います。
保険を使わないのは貴方の判断ですので、関係を壊したくないなら全額払うしかないでしょう。

回答No.1

t_ohta

修理方法、修理費用が妥当かどうか確定するまで保険会社に示談交渉を任せましょう。
保険会社はプロですから、修理方法、修理費用が妥当か客観的に判断してくれます。
示談が成立した後でご自身が契約している保険会社と話し合い、保険を使って賠償するのかご自身の貯金から賠償するのか決めても問題ありません。
お相手の方にも保険会社に任せているので保険会社と話し合って決めて下さいと言っておけば問題ありません。