自動車事故の被害者の要求について

質問

先日友人が運転中に事故を起こしました。
赤信号で停車中にブレーキペダルから足が離れてしまい、そのまま再ブレーキが間に合わずに前の車に当たった状況です。

直接の被害は、後ろのバンパーの凹みと傷(元から他にも傷が多そうなお車でしたので、相手から言われたことを直接飲み込むとですが)、またバンパーのズレになります。
保険会社に対応いただいていますが、相手からもし骨格部分に歪みが出ていたら全身で修理して貰うと言われました。

車について詳しくないため、相手の要求が妥当かどうか以下ご回答いただきたいです。

①完全停止からブレーキが外れた速度で衝突した場合骨格が歪むことはあるのでしょうか。

②もし骨格が歪んでいた場合、それが元からの傷か今回の事故かの判定はどうなるのでしょうか。相手からもし骨格歪んていたら絶対払ってもらうと強めに言われたそうなので不安です。

③相手から保険会社の対応では納得できないと言われた場合どのように対応するべきでしょうか。全面的にこちらの不注意の事故ですが、保険で対応を済ませたいです。

お手数ですがご回答よろしくお願いいたします。

回答No.1

are_2023 · ベストアンサー

1～3、心配しなくてよい
全て保険会社が対応してくれます
相手が保険でなく貴方が支払えと言ってきたら「判りました、その件も保険会社と相談します」と言えばよい
それでも引かないなら保険会社の弁護士特約を使い、今後は弁護士と話してください、と話しましょう

いまどき、保険会社でなく本人から金を取ろうと考える輩はいませんが、本当にそんな人が居れば恐喝として立件できます

お礼

ご回答ありがとうございます。
保険会社に対応をお願いすれば問題ないとのことで安心しました。

もし保険会社の対応では納得いかないと言われた場合には、保険会社に伝えますと連絡し、それでも何かあった場合は弁護士特約を使用するように伝えたいと思います。

回答No.2

t_ohta

相手が保険会社の対応が気に入らないと言っても応じる必要はありません。
「全て保険会社に任せているので保険会社と交渉して下さい」と言っておけばOKですし、直接要求が来るようならその事を保険会社に連絡して保険会社に対応してもらえばOKです。

相手がどうしても保険会社の対応に納得いかなければ裁判を起こして貰えばいいのです。
自動車保険は約款で契約者が負った法的賠償責任について保険金を支払ってくれる事になっているので、裁判で相手の要求が正当であると判決が出れば保険会社から保険金が支払われるので、全て保険で対応可能になります。

お礼

ご回答ありがとうございます。

保険会社に任せておけば良いと分かり安心しました。
もし裁判等で賠償責任があるとの結果になった場合も保険会社に対応いただけると分かりましたので、直接賠償を求められた場合は保険会社に全て任せている旨お伝えするようにしたいと思います。