ピクサスTS-3130S インストール完了できない

質問

ピクサスTS-3130Sを接続する際、
「プリンターを認識しました。インストールが完了するまでお待ちください。この処理には時間がかかることがあります。」
の文言が出ています。

7時間経過しても変化なしです。どうすればよいですか？

・無線ＬＡＮでは対応できないためＵＳＢ接続です。
・ネットから最新のドライバーをインストールして実行しました。
・ケーブルの抜き差し、ＰＣの再起動なども実施して何度かトライしましたが変化なし

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.3

okvaio

既にインストールしたものは、アンインストールしてから、以下の手順で
やってみて下さい。
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/92053/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97cd%E3%82%82%E3%81%97%E3%81%8F%E3%81%AF%E3%80%8C%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%EF%BC%86%E3%83%9E%E3%83%8B%E3%83%A5%E3%82%A2%E3%83%AB%E3%80%8D%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%88%E3%81%8B%E3%82%89%E3%82%BD%E3%83%95%E3%83%88%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2%E3%82%92%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%EF%BC%88usb%E6%8E%A5%E7%B6%9A%EF%BC%89-%28pixus

回答No.2

gokukame

PCの詳細が不明ですが、ドライバー、ソフト等のインストールはプリンターを接続しないでインストールすることが鉄則です。インストールが無事終了出来たらPCの画面に従って操作していますか?　一度マニュアル(取説書)で確認して下さい。

回答No.1

中京区 桑原町（@a4330）

一度、インストールされてるプリンタードライバーを削除する。
そしてPCの電源を入れなおした後でもう一度マニュアルに書いてある手順を慎重に正確に辿ってインストールしてください。
特にプリンターの電源を入れるタイミングを間違わない事。