エプソンpm-t960のエラーについて

質問

パソコンから印刷をしようとしましたらスキャナユニットを開けて用紙が詰まってないか確認し電源を入れ直して下さいとばかり表示されます。
用紙も詰まってないですし、電源を入れてもまた同じ状態なのでどなたか詳しい方いましたら教えて頂きたいです。

回答No.2

RiRiEL

こんにちは。

[参考FAQ]本体液晶ディスプレイ表示の内容と対処方法について<PM-A940、PM-T960>
https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=3657&dispNodeId=1800
「2.用紙関連」を参照

確認をしてみても紙詰まりはないのに紙詰まりエラーが解消されない場合は
プリンター本体のトラブルの可能性があります。

本来ですと修理依頼すべきところですが、
PM-T960はすでに修理対応期限を終了（2014年3月末終了）していますので、
新しいプリンターへ買替になります。
https://www.epson.jp/support/portal/support_menu/pm-t960.htm

EP-882AW/AB/AR
https://www.epson.jp/products/colorio/ep882a/
＊普通紙での発色性が高い最新の染料インク「カメ」を使用しています
　たくさん印刷する方に向けた「カメ 増量パック（Lパック）」も設定
　されており、モノクロでの出力が多い場合にはブラックのみ増量パックに
　するなど、混合も可能です。
　（6色パックにも「カメ ブラックのみ増量パック」が設定されているほど）
＊ボディサイズが小さくなり、棚の中にも設置可能です。
　（PM-T960比、設置面積約47%削減、体積約69%削減）
　EP-882A：幅349mm×高さ340mm×奥行142mm
　PM-T960：幅446mm×高さ503mm×奥行242mm
＊カラーバリエーションはホワイト（EP-882AW）、ブラック（EP-882AB）、
　レッド（EP-882AR）の3色展開です。
＊SDメモリーカードを入れたままにしてもフロントパネルが閉まる、
　給紙カセットに用紙を入れたままにしても前に突出しない、
　ディスクレーベルプリント用のトレイが給紙カセットの裏に収納できるなど
　すっきりとした見た目で使える設計です
＊ディスプレイは4.3型ワイドの大型サイズで、フリック（指を横に滑らす）
　操作にも対応した「直感タッチパネル」を搭載
　フロントパネルはチルト式で、角度調整も可能です。
＊給紙方法が前面2way+背面1枚手差しの3way給紙となります。
＊本機種でも無線LANを搭載しています。
　さらに、パソコンやスマートフォンにWi-Fi機能が備わっている場合は
　無線LANルーターなしでも直接ワイヤレスプリントが可能な
　「Wi-Fi Direct」に対応します。
＊印刷指示が入ると自動で電源が入り、排紙トレイが自動で開きます。
　電源を切るとトレイ類（給紙・排紙とも）が自動で収納されるので、
　フロントパネルを手動で閉じるだけと片付けが楽になります。
＊タンク式の「交換式メンテナンスボックス」に対応しており、
　ユーザー自身で廃液交換が可能なので、パッド式のように修理を依頼する
　ことも、修理に伴って使えなくなる期間も無くなります。
　また、フチなし印刷時に打ち捨てたインクを吸収する吸収材にエラーが
　発生してもフチなし印刷以外の機能を継続して使用可能です
　※フチなし吸収材は修理交換が必要です

回答No.1

121CCagent

https://www.epson.jp/support/portal/used/pm-t960.htm
にある「PM-A940/PM-T960 操作ガイド」などを参考に紙の切れ端・破片も含めて詰まっていないか？念の為、隅々まで確認しましょう。
あとは「PM-A940/PM-T960 操作ガイド」の78ページにある内部のクリーニングをやってみるぐらいでしょうか。
それでもダメなら製品の寿命と考えて新しいプリンタを買いましょう。

https://www.epson.jp/support/portal/shoumouhin/pm-t960.htm
修理対応期限：2014年3月31日と既に修理も無理ですから。