• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンができない)

スキャンができない

このQ&Aのポイント
  • TS8230を使っているが、パソコンからのスキャンができない
  • 同機種のTS8230を他の場所でインストールした後、パソコンからのスキャンができなくなった
  • どのように対処すればパソコンからのスキャンができるようになるのか

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • silverakun
  • ベストアンサー率26% (657/2480)
回答No.3

PCのOSは何ですか? TS8230のインストールはCDでしょうか? キャノンのホームぺーからでしょうか? ホームページのほうが最新になりますのでこちらをダウンロードしてくださいね! https://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi?i_cd_pr_catg=011&i_cd_pr=4807&i_fl_select_pr_catg=1 Win10の場合、 プリンターとスキャナーの設定をその都度切り替えが必要のようです。 システィムツール ⇨ コントロールパネル から設定してください。

YOKOTANIYASU
質問者

お礼

silverakun様 おかげさまで解決いたしました。 アドバイスありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • okvaio
  • ベストアンサー率26% (2007/7701)
回答No.2

複数のPCで同時に操作はできません。 他のPCのスキャン操作終了後に再確認してみて下さい。 また、各機器(PC、プリンターなど)の接続状態を確認して下さい。

YOKOTANIYASU
質問者

お礼

okvaio様 アドバイスありがとうございました。

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8731)
回答No.1

https://to-enrich.info/archives/1829 ↑こちらを参照にし 色々と確認しましょう。

YOKOTANIYASU
質問者

お礼

heyboy様 とても速いアドバイスありがとうございました。 解決いたしました。 本当にありがとうございました。

関連するQ&A